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  • 互联网信息服务投诉平台是由中国互联网协会在工业和信息化部信息通信管理局的指导下建立和运营的第三方投诉渠道。该平台于2019年4月8日开始试运行,并于同年7月13日正式上线。它的宗旨是快速化解用户与企业之间的服务...
    发表于:2024-04-08 11:01:43      浏览次数:
  • 昨日,记者从南宁市市场监督管理局12315中心了解到,今年春节期间,全市经济情况良好,市场秩序稳定,未出现重大消费安全事故、食品药品安全事件和群体性投诉事件。  春节期间,市民通过拨打12315、12345热线以及全国12315...
    发表于:2022-02-09 09:18:07      浏览次数:
  • 近期,多地市场监管部门密集发布了产品质量监督抽查通报,结果发现不少家电产品的质量监督抽查结果不尽如人意,包括洗碗机、燃气灶、电烤箱、净水机等多产品在内,均出现抽查不合格现象。  有业内人士表示,近几年来,小家...
    发表于:2022-01-05 11:31:30      浏览次数:
  • 3月9日,兰州市消费者协会通报了2020年消费维权典型案例,这些案例涉及干洗衣物、保健养生、教培机构、家电售后、网络购物、快递丢失等多个消费领域。市消协希望广大经营者能引以为戒,诚信经营,也希望消费者能从中有...
    发表于:2021-03-10 09:28:44      浏览次数:
  • “双11”刚过,“双12”又接踵而至。12月11日,记者从柳州市市场监管局12315指挥中心获悉,今年10月1日-12月7日近两个月内,该中心共接到涉及网络购物方面的咨询、投诉、举报信息391件,与2019年同比增长255.46%。  消费...
    发表于:2020-12-13 13:18:21      浏览次数:
  • “双11”刚过没多久,你的网购过程顺利吗?是否遇到过纠纷?日前,中国司法大数据研究院发布了《网络购物合同纠纷案件特点和趋势(2017.1-2020.6)》司法大数据专题报告。近年来的统计数据显示,食品、数码电器类等产品引发纠...
    发表于:2020-11-21 14:59:08      浏览次数:
  • 防疫期间,许多中老年人开始在线消费购物。如今,网购早已不是年轻人的专利,越来越多的中老年人也爱上了网上购物。相关报告显示,随着互联网在中高龄人群的渗透率不断提升和中老年人消费观念的不断改变,线上消费支出呈现...
    发表于:2020-05-31 10:25:33      浏览次数:
  • 昨日上午,郑州警方召开打防电信诈骗犯罪工作通报会,分析全市电信网络诈骗犯罪的形势、特点,梳理出十大电信网络诈骗常用语。2019年,全市共立电信网络诈骗案件1万多起,涉案金额达数亿元,其中五类高发案件占所有电信网络...
    发表于:2020-01-09 08:13:16      浏览次数:
  • 昨日,市消费者协会副秘书长王李华、消费投诉部主任邹俊做客“消费维权晚报挺你”首场维权热线,晚报直播进行了同步直播。在短短一小时接线中,就有不少老年人拨打维权热线咨询老年人网购如何才能放心。  网购手机...
    发表于:2019-03-08 07:36:35      浏览次数:
  • 当年3月19日,杨波以网购形式从付迎春开办的电子经营部购买价值15123元的电脑一台,下单后货款及邮寄费95元均已向迎春付清。同日,付迎春委托巴彦淖尔市合众圆通速递有限公司乌拉特前旗分公司送货。该货物于同月24日到达交货地后被他人冒领。杨波多次要求付迎春交货未果,遂诉至内蒙古乌拉特前旗法院,请求判令速递公司、付迎春赔偿其电脑款15123元和邮寄费95元。...
    发表于:2015-06-16 07:40:05      浏览次数: