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“双11”刚过没多久，你的网购过程顺利吗？是否遇到过纠纷？日前，中国司法大数据研究院发布了《网络购物合同纠纷案件特点和趋势（2017.1-2020.6）》司法大数据专题报告。近.....发表于：2020-11-21 14:59:08 浏览次数：5813
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家电维修人员“小病大修”、虚假维修，上门费、开机费、检测费等名目繁多，家电售后的种种“花式套路”，让许多消费者很“受伤”。连日来，记者针对兰州家电维修行业存在.....发表于：2020-11-09 22:49:49 浏览次数：5362
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到大连安家落户，宗女士开始为新家购置家电。近日，她从哈尔滨当地商场购买了一台冰箱和一台洗衣机，并委托德邦物流运输到大连，商品总计保价15000元钱。10月10日，家电送.....发表于：2020-10-20 12:35:17 浏览次数：7793
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当家电出现故障时，很多市民的第一反应就是上网搜一下维修服务电话，哪知，网上“李鬼”维修电话泛滥，市民一不当心就落入了陷阱。近日，有此遭遇的杨女士向我市消协求助。.....发表于：2020-08-22 15:28:57 浏览次数：6143
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8月12日，市民刘先生反映：一个多月前，他花4400元购买了一台冰箱。8月份的一天夜里，他听到冰箱有响动，发现冰箱后面竟然冒起了火花。随后几天，他用试电笔测试冰箱后方的金.....发表于：2020-08-14 07:38:35 浏览次数：5992
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昨日收盘，小熊电器股价报收162.13元，涨幅达6.59%。据了解，公司的股价今年来一直表现良好。数据显示，公司今年以来股价累计涨幅达到了206.06%。同时，其披露的中报业绩也.....发表于：2020-07-24 17:49:58 浏览次数：7298
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近日，南宁陈先生的洗衣机出现故障，他通过百度搜索服务热线，竟然遇到“山寨售后”，本来200元就能修好的故障，被对方索要上千元维修费。之前，不少消费者也遇到类似情况，并.....发表于：2020-07-17 07:56:00 浏览次数：12496
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又是一年电商年中大促，相信有很多人已经“剁手”了。一些不法分子也蠢蠢欲动，假冒电商客服，以“解决售后”“退货退款”为名，诱骗消费者个人信息，实施诈骗。为积极落实.....发表于：2020-07-08 08:02:23 浏览次数：6155
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报道发出后，读者关于在苏宁购买产品的一些“被坑”经历，6月24日起，陆续刊登了杭州市民叶女士在苏宁购买格力中央空调遭遇的“发票罗生门”和刚用了两次的空调在使用.....发表于：2020-07-07 08:00:22 浏览次数：6638
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“中央空调年年漏水年年修，那明年又漏水怎么办？”近日，消费者赵先生称，自己在2018年买的格力中央空调连续两年出现漏水的情况，商家仅处理了短期内的漏水问题，并没有实质.....发表于：2020-07-07 07:58:25 浏览次数：6433
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2020年已过半，新形势下出现的新消费有哪些问题？7月3日，江苏省消保委发布2020年上半年全省消保委系统消费维权诉求分析。 记者获悉，上半年共受理各类维权诉求474729.....发表于：2020-07-04 10:44:30 浏览次数：6921
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安装时高价推销不必要的配件；维修时“小病大修”，虚假维修；上门费、开机费、检测费等层层收费屡见不鲜，家电售后维修的种种“花式套路”，让许多消费者很“受伤”。有媒.....发表于：2020-04-27 07:28:04 浏览次数：7113
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本报讯（特约记者雷绍洪都市新闻记者祝庆庆）3月7日，杨先生致电本报热线，称自己购买的冰箱在延保期坏了，多次维修没有修好，事情也一直未能解决，希望能得到帮助。最后在记者.....发表于：2020-04-08 07:27:21 浏览次数：8872
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继2020年初针对iPhoneXS系列以及iPhoneXR的聪颖电池护壳提供维修更换计划后，苹果更新官网的支持服务页面，宣布针对部分出现“空白屏幕”问题的iPadAir(第三代)提供.....发表于：2020-03-09 22:14:47 浏览次数：9594
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在网络上购买家电，价格往往比较便宜，还很方便快捷，很多商家都有送货上门服务，所以，不少市民喜欢在网络上购买家电。在现实生活中，市民只要轻轻一点鼠标，在网络商城下单之.....发表于：2020-01-05 16:43:36 浏览次数：9326
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11日，市民白老先生遇到两个兜售抽油烟机的男子。对方开着面包车，称老板欠其工钱，抵押给其两台老板牌抽油烟机，愿低价出售。老人信以为真，花1000元购买一台。可是，他随后.....发表于：2019-12-13 22:19:25 浏览次数：20920
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“我在恒发家电购买了一台冰箱，但送货的时候竟然给我送来了一台样机！”日前，市民林先生向记者反映，今年11月份，他花费1万元在恒发家电购买了一台品牌冰箱，商家当时承诺.....发表于：2019-12-07 15:55:16 浏览次数：9415
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近日，江西省泰和县消协调解了一起因滚筒洗衣机噪音大而引起的消费纠纷。经调解，超市同意为消费者更换一台全新洗衣机。今年4月，梁某在泰和县某家电超市以4000元的价.....发表于：2019-11-17 20:12:26 浏览次数：169451
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中国消费者协会近日公布全国消协组织受理投诉情况统计，2019年上半年共受理消费者投诉421373件，投诉解决率79%。根据投诉性质，售后服务、产品质量和合同问题是引发投.....发表于：2019-08-09 06:35:30 浏览次数：14742
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购买空调时商家一般会承诺“免费安装”，然而师傅上门安装空调时都会向顾客收取高空作业费，这笔费用也成了空调消费纠纷的焦点。对此，律师表示，空调安装维修属于高危行.....发表于：2019-07-25 06:22:07 浏览次数：21850
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