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  • “家电下乡容易维修难”并不是新鲜话题,为从根本上解决问题,笔者提出以下建议:首先,相关部门应督促家电下乡厂家建立完善的维修网络,定期督查平台报修和投诉情况,让农村家电维修的神经末梢和毛细血管畅通起来。其次,应加快扶...
    发表于:2023-05-24 10:41:10      浏览次数:
  • 近日,中国家用电器服务维修协会召开2023年度家电服务业消费者权益革新大会暨百城千乡万户家电惠民收旧焕新潮新闻发布会。  记者了解到,近年来,消费者对家电产品及服务的需求已经由传统、简单的产品买卖和安装、维...
    发表于:2023-03-29 10:39:10      浏览次数:
  • 若家里的家电故障了,你会叫人来修,还是直接换新的?记者就此随机采访了街头市民,大部分人表示不愿意叫人来修,主要原因是家电维修“水太深”,担心自己不懂“潜规则”被过高收费;还有一部分人表示要是大型家电会考虑修,但还...
    发表于:2022-08-18 16:04:32      浏览次数:
  • 由于天气太冷,空调的投诉近期较多,近一个月来,已收到20多起。武昌的苏女士投诉,由于最近天气寒冷,她家的空调因为用的时间长不制热了,就在网上搜索有关家电维修公司。后来,她搜索到武昌的一家电器维修部,号称是“苏宁家电...
    发表于:2018-02-08 11:07:47      浏览次数:
  • 轻信楼道内张贴的家电维修小广告,结果上当受骗。这是贵阳的张先生的遭遇。提醒消费者,维修家电应找正规的维修点或有固定门面的维修商,同时要保留相关票据,作为维权凭证。  近日,贵阳的张先生家的洗衣机出现故障,他看...
    发表于:2017-12-26 10:40:07      浏览次数:
  • 每年夏末秋初,空调等家电使用频率的增高都容易造成机器故障问题频发。近一段时间以来,全国各地家电维修遇“李鬼”的投诉也频频出现。哈尔滨一消费者就遇到了闹心事:家中空调出现故障,他从百度查得该空调的售后服务电...
    发表于:2017-08-24 10:53:15      浏览次数:
  • 近年来,假冒品牌家电维修的现象十分突出,相关投诉在7、8月尤为高发,消费者的合法权益受到严重损害。近日,上海市消保委发布家电维修消费警示,提醒广大消费者选择家电维修服务需谨慎。  5月30日,消费者刘先生家中空调...
    发表于:2017-07-28 14:13:20      浏览次数:
  • “没想到坏电器也有人偷!”昨日,家住越秀区的市民韩先生向本报报料称,他经营的一家电器维修店有十多年了,最近半个月发生的事情让他哭笑不得。原来客人送过来维修的电器他都会先放在店门口,结果这半个月就失窃3次,洗衣...
    发表于:2017-05-20 11:49:39      浏览次数:
  • 前不久,市民李先生家里的电视机显示屏出现了色差。他刚好在电梯上看到一则广告,上面有上门维修家电的电话,于是就联系了对方。维修人员上门检查后说是电视机的显像管坏了,要换的话需要800元,加上上门修理费一共要950元...
    发表于:2017-03-28 09:04:43      浏览次数:
  • 在维修家电受骗的投诉中,不少消费者曾经遭遇到山寨维修店、黑店,被巧立名目收费以及暗中动手脚欺骗消费者等问题。遇到这样的烦心事,如何维权?看看专业人士怎么说。  中招:信邮箱广告遇山寨维修店  家电在“三包”...
    发表于:2017-03-17 10:55:11      浏览次数:
  • 家电维修服务企业在实施维修、安装服务时,提倡开展废旧家电回收服务,交售给有废旧电子电器产品处理资质的企业进行处理,严禁自行“翻新”。鱼龙混杂的家电维修行业逐渐步入政策监管时代。...
    发表于:2016-12-14 12:32:06      浏览次数:
  • 市场上的家电维修70%均是通过社区、楼道、家门口上的小广告实现的。为了避免承担售后纠纷风险,很多家电维修点采取“一锤子买卖”。他们印在小招贴上的电话号经常变更,修完一次后下次再打,很可能就打不通了,“如果是...
    发表于:2016-12-09 12:42:27      浏览次数:
  • 日前,家住北京市朝阳区的张先生向记者反映称,因家里的万家乐燃气热水器点不着火,通过网络找到了“万家乐售后维修”的电话,打完该电话没多久,就有师傅上门维修。不到半个小时,就修好了。但没想到的是,维修师傅向他索要38...
    发表于:2016-11-15 12:52:37      浏览次数:
  • 洪仕斌谈到,家电企业将维修外包可能会让“猫腻”滋生。他说,近年来家电价格战愈演愈烈,家电利润薄如刀片,因此多数家电企业将售后维修服务外包给市场上的维修公司,以降低运营成本。...
    发表于:2012-07-20 12:26:00      浏览次数: