随着家电市场竞争的日益激烈，家电厂商力图采取非理性的营销方式和畸高的销售费用来赢得市场竞争，这也加重了很多家电企业的负担。其实无论是新媒体营销也好，传统营销也好，家电企业如果在研发和新技术上储备不足，便会在价格以及营销方式上做文章，但这不应该是让研发和售后服务等支出相应减少的理由。
近日，创维推出了自己的微信公众平台，并罕有地对二维码的设计进行了二次创作。此外北京商报记者也发现，包括格力、TCL、海尔等企业也推出了自己的微信公众平台。TCL相关负责人告诉记者，微信于2012年8月推出公众平台，个人和机构都可以建立微信公众账号，通过文字、图片、语音与用户全方位沟通和互动。其优势在于相当于社会化关系网络，注重点对点的传播，可以说，信息到达率几乎是100%，也就是说，当你关注了某个公共账号，订阅信息的到达率也是100%。
如果用一个字来形容最近两年的媒介特征，关键词之一是“微”，微博、微信、微电影……与此相呼应的，越来越多市场嗅觉灵敏的家电厂商也把营销的目光投向了这个领域。比如康佳电视。9月13日至9月15日，康佳电视再次发力“超级微信团”活动，首轮没抢到的消费者可在本周内通过康佳电视微信公众平台享受各种促销优惠。康佳电视微信公众平台显示，从9月1日开始，康佳的粉丝可通过微信公众平台同步预约康佳旗下大屏、智能、UD主流产品，并可在9月6日至9月8日享受微信公众账号会员专属特权优惠：39英寸至84英寸的UD电视3999元起，42英寸3D智能电视仅需2888元，最新上市的8核极智UD9500系列价格更是亲民，50英寸仅售7999元，55英寸售价9999元。
“此次超级微信团以微信公众平台作为唯一渠道，首日预约量超过30万台。”康佳电视相关负责人表示。他透露，在从传统促销向新媒体微信促销转型的过程中，除了将微信公众平台作为促销渠道，康佳还把对微信的布局从售前延伸到售后。现在，康佳电视微信公众平台的会员可通过微信进行产品报修、人工客服等内容。
