据中国电子商务研究中心监测数据显示，截止到2012年12月，中国移动电子商务市场交易规模达到965亿元，同比增135%，依然保持快速增长的趋势。对此，中国电子商务研究中心分析师莫岱青预计，2013年这一数字有望达1300亿元。
随着移动电子商务市场蛋糕做大，电商企业也将移动电子商务平台视为争夺客源的重要阵地。调查显示，在与顾客通过移动电子平台进行互动的选择上，参与调查的30家主流零售类电商企业均一致认为，各类社交APP应用和微信是让顾客、卖家以及社会群体间最容易互动也是最受青睐的。微博占比排在第二位，第三位是各类社交导购网站。莫岱青认为，社交APP应用和微信的受欢迎程度，与目前智能手机和平板电脑的流行密不可分。
社交网络是连接人与人之间的关系网络，社交网络服务专指旨在帮助人们建立社交网络的互联网应用服务。今天，互联网社会已是一个真实的社会，正在悄悄地“接管世界”。社交网络所构建的社会也并非虚拟，它完全镜像了现实的世界。社交网络不仅用户基数大，用户粘度也很高，每个用户几乎所有的社交关系，包括正在发生的线上的关系和已经发生的线下的关系，都在社交网络上面了。大多数人的QQ、微信基本上全天在线。
