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“网上这个东西最近卖得很火，不知道是真是假……”近期，有消费者反映，一些标榜为“节能神器”的产品在网上公开售卖，这些产品打着“节能”“节水”等旗号，声称使用其产品可以让水表、电表、燃气表停转。这样的“节能神器”...发表于：2023-05-30 10:10:13 浏览次数：
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昨日，深圳市消委会发布2022年上半年消费投诉分析报告。根据报告，2022年上半年，市、区消委会共收到消费投诉109101宗，其中，来自3·15消费通平台88701宗，其它渠道20400宗，总投诉量同比增长22.85%。 报告还发布了五大热...发表于：2022-08-03 06:18:20 浏览次数：
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3月9日，兰州市消费者协会通报了2020年消费维权典型案例，这些案例涉及干洗衣物、保健养生、教培机构、家电售后、网络购物、快递丢失等多个消费领域。市消协希望广大经营者能引以为戒，诚信经营，也希望消费者能从中有...发表于：2021-03-10 09:28:44 浏览次数：
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“3·15”国际消费者权益日临近，昨天下午，市市场监管局发布了2020年度投诉举报数据分析报告，指出我市去年投诉举报呈现四大特点。 投诉举报总量上升 2020年，全市共受理投诉举报112350件，与去年同期相比上升62.3%...发表于：2021-03-10 09:25:02 浏览次数：
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“双11”刚过没多久，你的网购过程顺利吗？是否遇到过纠纷？日前，中国司法大数据研究院发布了《网络购物合同纠纷案件特点和趋势（2017.1-2020.6）》司法大数据专题报告。近年来的统计数据显示，食品、数码电器类等产品引发纠...发表于：2020-11-21 14:59:08 浏览次数：
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2020年已过半，新形势下出现的新消费有哪些问题？7月3日，江苏省消保委发布2020年上半年全省消保委系统消费维权诉求分析。 记者获悉，上半年共受理各类维权诉求474729件，其中投诉82947件，比上年同期多2.3万件。教育培训...发表于：2020-07-04 10:44:30 浏览次数：
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记者昨从开发区市场监管分局、开发区消保委获悉，开发区2020年上半年消费维权情况公布，共受理消费投诉举报2530起，其中投诉类2099件，举报类431件，调解成功率为98.2%，挽回经济损失420.18万元。 根据此次公布的数据来看...发表于：2020-07-03 08:04:50 浏览次数：
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近日，广西南宁市横县市场监管局横州工商质监所成功调解一起家用电器消费纠纷，为消费者挽回经济损失2万多元。 2019年初，梁女士在横县一家电商场花2万多元购买了一台OLED液晶电视机，商家承诺一年内有质量问题可以包...发表于：2020-06-04 21:07:01 浏览次数：
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派送快递至菜鸟驿站，高新园区一家快递公司快递员杨师傅接到通知，有件快递需要寄回。杨师傅了解到，该快递的收件人是某电商平台买家，其申请了退款。据菜鸟驿站记录显示，快递已完成取件。退款就需要退货，可多次联系收件人...发表于：2020-04-23 07:44:01 浏览次数：
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近日，家电行业发生了一件大事，那就是讨论了近十年的缺陷家电产品召回事件终于“落地”——国家市场监管总局正式审议通过了《消费品召回管理暂行规定》，并将于2020年1月1日起正式实施。包括家电在内的家庭日常生活中...发表于：2019-12-06 22:42:35 浏览次数：
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中国消费者协会近日公布全国消协组织受理投诉情况统计，2019年上半年共受理消费者投诉421373件，投诉解决率79%。根据投诉性质，售后服务、产品质量和合同问题是引发投诉的主要原因，占投诉总量的七成以上。 其中，全国...发表于：2019-08-09 06:35:30 浏览次数：
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在全国各地多个品牌家电特约售后服务维修中心,记者发现,安装时高价推销不必要的配件,维修时小病大修,虚假维修,在家电售后行业非常普遍。宏瑞家用电器服务公司负责重庆市沙坪坝区惠而浦等多家品牌家电的初装及售...发表于：2019-03-16 10:49:00 浏览次数：
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8月6日，记者从成都市消协获悉，今年上半年，成都市各级消协组织共受理消费者投诉8559件，为消费者挽回经济损失1000多万元，接待来访和咨询8780人次。 记者了解到，在这些投诉中，电子电器类投诉有1426件，占投诉总量的16.66%...发表于：2018-08-07 07:27:58 浏览次数：
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“此前，我新购买的暖手宝在充电时突然发生爆炸，并且导致家里电视机、电冰箱、空调不同程度损坏。”——今年年初，东阳消保委接到了义乌消费者高女士的投诉。“我向生产厂家老板反映了这个情况但是对方一直都没有给我...发表于：2018-07-06 07:47:35 浏览次数：
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买一斤苹果到手只有八两，按照现在的网络流行语，你可能会说“我买到了假苹果”，其实，你只是遇到了假秤。近日，有媒体报道，淘宝、京东、拼多多等多家电商平台上售卖可作弊电子秤（也叫“密码秤”“多功能电子秤”），产品描述中...发表于：2018-06-05 10:10:24 浏览次数：
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省工商局12315指挥中心昨日发布12315消费维权数据分析报告，今年前三季度，我省工商系统各级12315共受理消费者投诉63508件，举报12724件，咨询286584件，共计362816件。截至9月底，已处理投诉59571件，处理率93.8%，投诉涉及争议...发表于：2017-10-19 10:24:26 浏览次数：
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记者从省工商局获悉，10月1日-8日，全省投诉1517件，较去年同期相比下降21%；举报175件，较去年同期相比下降33%；咨询6631件，较去年同期相比上升12%。据工商部门介绍，节日期间收到的投诉和举报已经按照流程分转经营者所在地或...发表于：2017-10-10 09:52:40 浏览次数：
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4月18日，省消协公布今年一季度全省消协组织受理投诉情况。一季度，全省共受理消费者投诉1803件，投诉量同比上升20.93%；家用电子类、服装鞋帽类、食品类、日用商品类、交通工具类投诉量居前。解决1616件，投诉解决率达89....发表于：2017-04-19 07:02:31 浏览次数：
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“刷卡就送家电，七天全额返现”，听见同事说起附近某个店家的返现活动还在继续，家住江北的市民张阿姨带上自己的信用卡来到了活动现场，不想，自己竟成了放长线被钓的“大鱼”。2014年底，张阿姨接到同事小吴的电话，说附近有...发表于：2017-04-12 09:29:37 浏览次数：
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昨日，顺德区消委会通报称，从今年顺德区接报的网络消费投诉情况分析看，今年1~10月，共受理网络消费投诉1373宗，与2014年、2015年同期相比分别上升306.2%、68.5%，呈逐年递增趋势。网络购物投诉主要集中以下四大方面。一是...发表于：2016-11-12 11:26:09 浏览次数：
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