电商国庆双节集体失声 流量大幅下滑

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    在刚刚过去的国庆长假,电商们中秋国庆期间却出人意料地低调,几乎没有任何一家有拿得出手的大型促销活动。京东、天猫、苏宁易购等国内电商平台均出现大幅流量下滑;其中,京东、天猫、淘宝的流量平均比今年“五一”期间减少1/3左右,而国美旗下电商库巴网以及苏宁易购等平台电商,其流量也低于“五一”节假日。

    国庆促销力度 线上不如线下

    电商在“双节”期间的“尴尬”。相对于一个月前的电商大战,“双节”期间电商优惠活动变得异常平淡。除打折外,多数电商仅推出“满返”或者“赠券”等常规活动。电商们的低调让线下销售成为节日消费的主力。7日,在苏宁电器春熙店,3C产品的促销优惠正在进行中,全场直降200―1000元,购机还送移动电源、蓝牙耳机、内存卡、手机音响等配件。四川苏宁电器市场部负责人透露,今年国庆前夕,从9月28日至30日,3C产品的销售增幅明显,通讯、数码同比增长超过200%,电脑同比增长超过150%。

    目前,京东、苏宁等内部人士均已向记者证实了部分电商“价格战”受到监管部门调和的情况。由此,在“十一”假期内,国内电商出现了集体失声的现象,除常规的赠券、返现等手段外,并无太大宣传力度,反而是国美、苏宁等线下店抬出了降价、赠礼、送券、信用卡首付零利率等多种促销手段,成了黄金周里唯一的主角。今国美、苏宁年销售额的40%来自于“五一”和“十一”这两个黄金周,而十一期间也正是传统卖场冲刺下半年销售任务的关键时期。有观点认为,如果刘强东按照计划对国美、苏宁实施战略进攻,势必又会掀起一场比价风波,其结果对电商与传统卖场均有不利,这是整个产业以及监管方均不愿看到的。据刘强东此前透露,“8·15”价格战,京东已亏损2000万元;此外,线上对线下实体的价格冲击,也将会使得原本在经济下行环境下的实体零售陷入更为惨淡的局面。

    节后促销大战一触即发

  有业内人士分析认为,8月份的电商大战从一定程度上透支了电商的促销资源和承压能力,在短时间内无法再次启动针对国庆的大规模促销活动。此外,国家监管部门对电商价格大战的监督也在一定程度上迫使一向高调的电商们不得不低调做事。

    国内电商会为“双11”进行备货,并对三季度促销所暴露的供应链问题进行修缮;另一方面是对第四季度冲击年销售额做一个人事的调配调整。亚马逊中国总裁王汉华表示,年度大型促销一般需要2~3个月的筹备调整期。在调整期内,所涉及供应链上人事的调度变化也较大。这也常常会影响日常的供应方案。某位将参加天猫“双11”的垂直电商负责人表示,由于在大促时需要大量人力,他会采用调班的制度,将部分人事放在国庆前后休假,然后在“双11”时补班,而涉及调班的人事约占整体的1/3左右。此外,他认为,根据用户购物习惯,在七天长假,消费者更习惯出户消费,因此,线下实体常常在节假日做促销,而电商更多选择在节前做促销。据其经验,国内电商在国庆长假的销售额普遍会下滑1/3至1/2左右。

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