半球,爱仕达等品牌电饭煲售后条款够霸道

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   近日,天津市消费者协会对电饭煲进行了比较试验,本次比较试验按照普通消费者实际消费程序随机购买,样品涉及全市9个区的大型超市、商场和电视购物等销售渠道的16个品牌,购买价格从139元至4599元不等,基本覆盖市场电饭煲主销产品。

   试验结果显示:电饭煲产品的整体质量较好,仅有标称广东半球实业集团公司家用电器厂生产的LEE乐盈盈品牌电饭煲样品“标志和说明”检测项目实测结果不符合相关标准要求。国产品品牌电饭煲质量不逊于进口品牌电饭煲,标称松下、虎牌、酷晨、象印、福库品牌电饭煲产品分别为4599元、2999元、2488元、2399元、920元,位居实际购买价格的前五位,除增加辅助功能外,这些样品与其他价格较低的电饭煲样品基本功能并无太大差别。16个品牌电饭煲样品保修期限一般为1年,但标称 广东半球实业集团公司家用电器厂生产的LEE乐盈盈品牌电饭煲样品规定保修期限仅为3个月;标称品牌为爱仕达、半球、格兰仕、飞利浦、虎牌、福库、酷晨、尚朋堂、松下、苏泊尔、象印等11个样品没有将相关维修单位地址联系电话在说明书中明确标注。

   但是个别品牌样品对收费维修情形的规定超出了法律规定,涉嫌减轻自身责任,加重消费者的义务。如惠而浦电饭煲,广东半球电饭煲,浙江爱仕达电饭煲等售后条款中,“概不负责”、“非公司所能控制的原因导致的一切损失”等概括性字眼,将生产者的责任最大限度的排除在外,扩大消费者的责任范围,实属不当。

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