易迅网实现可追溯网购包裹

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  消费者只要打开易迅手机客户端,就能看到自己包裹在地图上的实时位置、配送快递员的联系方式等信息,而且在包裹与收货地址之间的距离小于或等于1.5公里的时候,还能收到收货提醒。”这是易迅网最近在其手机客户端推出的一项名为“包裹位置实时跟踪”的新功能。

  易迅网负责物流业务的副总裁林捷说,“包裹位置实时跟踪”功能主要是通过快递员手持设备的GPS,来定位快递员与包裹的实时位置,并将定位信息映射到地图呈现给消费者。也就是说,当一个消费者在易迅网下单后,除了能够在易迅网页端及手机客户端查到订单确认及出库流程外,还能实时追踪快递员从开始送货到送达签收的全流程。

   一直以来,易迅网的快递是以一日三送为代表的“快”为特色,而随着物流精准定位功能的推出,易迅还将在快的基础上做到“准”。“‘包裹位置实时跟踪’只是易迅精准物流服务的一个开始,后续还会有更多举措推出。”比如,未来“包裹位置实时跟踪”功能将升级为订单轨迹查看系统,消费者不仅可以看到快递员目前的位置,还能看到快递员预订的送货路线,以及预计的参考到达时间等。从实际运行情况来看,“包裹实时追踪”功能用户的查询成功率在98%以上,定位的精准率也在95%以上。目前,在北京、上海、深圳、广州等易迅自建物流配送服务覆盖的城市,消费者均可对易迅自营配送队伍送货的订单,进行包裹位置的实时跟踪。

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