康佳液晶电视很多种奇怪故障，例如不定时黑屏，显示‘康佳智能电视启动中’等故障，可以试着恢复出厂设置【复位】。所有康佳液晶基本都是一个方法，即按遥控器菜单-2-0-0-8，即可进入工厂模式，进行复位，可以多做几次，深度复位。往往可以解决一些问题。
如果还不行，可以尝试升级，具体方法：根据康佳电视机20位串号<保修卡、机壳、屏上、外包装纸箱上都有>。进串号查询系统，查出主板编号，软件编号/代码，在康佳4008800016网站查找相应软件，下载到U盘。程序分引导程序和主程序，先升级引导程序，再升主程序。
