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苹果回应耳机保修已过一年，表示苹果产品的保修期一般是在激活后的5-7天才会更新，未更新前的日期可能为商品出产的日期，不一定代表其被人使用过。苹果官方客服表示，王先生当时的情况可能是因为系统还没及时更新，而14号的更...发表于：2023-11-23 11:16:25 浏览次数：
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近日，浙江省温岭市消保委接到消费者投诉，反映其电脑板在质保期内出现故障，联系商家维修却被告知其所购型号已停产，无法提供保修，遂向温岭市消保委寻求帮助。经多次沟通调解，问题才得到解决。 随着科技不断发展进步，家...发表于：2022-01-13 14:37:36 浏览次数：
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为什么保修期会“缩水”？赵小姐提供的发票显示，该电脑的销售单位是杭州余杭区某通讯器材商行。那么官网上显示保修期从何开始计算？客服人员表示，一般是从消费者购买电脑并激活后开始的。消保委相关负责人建议赵小姐向经营场所辖区所属工商部门反映情况。根据新消法第二十三条规定，经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。...发表于：2015-11-18 13:15:51 浏览次数：
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