联合国今天公布的研究报告显示，生成式人工智能可能不会完全夺走大多数人的工作，但将让他们的一部分职务自动化，让他们有余裕去做其他任务。
然而，这份研究警告，办公工作可能将受到最严重冲击，女性就业可能受到更沉重打击，因为女性任职办公工作的比例较高，尤其是在较富裕国家。
书生家电网援引外媒报导，人们对生成式AI与聊天机器人应用的兴趣窜高，引发各界担忧这项科技将摧毁就业，类似1900年代初期导入移动式组装线及1950年代大型电脑推出后出现的疑虑。
不过，国际劳工组织撰写的这份研究报告推断：“大多数工作与行业只是部分可能受自动化影响，因此更可能借由AI来辅助工作，而非导致工作被AI取代。”
研究报告补充，这代表“这项科技带来的最严重冲击可能是使得工作量增加”。
研究报告指出，生成式AI能生成文字、影像、声音、动画、3D模型等数据，受到冲击最重的职业可能是办公工作，约有1/4相关任务很有可能自动化。
但研究报告提到，其他最可能受影响的职业，像是经理人与销售员等，只是稍微暴露于自动化的风险中。
尽管如此，国际劳工组织的报告仍警告，对于受波及的劳工来说，生成式AI造成的冲击仍很“残酷”。
报告指出：“因此，对决策者而言，我们的研究报告不应被解读为安抚紧张的声音，而是应该视为呼吁运用政策因应当前科技变革的呼声。”
