最近几天，随着“双11”快递的陆续到货，不少市民也收到了商家从各种渠道发来的“好评返现”信息。这些信息表示，消费者按照要求给予五星好评，经店铺确认可以获得2元至5元的红包。
一些市民表示，随着这种套路的运用，现在从网店上看到的对商品的真实评价越来越少了。有律师表示，商家的“好评返现”做法涉嫌违法。
调查：“好评返现”无处不在
“亲，给个好评，为您返现哦……”最近，类似的信息，张凡已经不知道收到几次了。
有时候，这类信息来自于外卖袋或者快递袋里的“小卡片”“感谢信”。上面打着“买家秀征集”的名义，“明码标价”地写着“亲，扫码加微信，好评截图返现哦……”
有时候，是客服人员通过电商的线上平台发送的私信，名义是“回馈客户”，甚至还很“贴心”地准备好了文字和图片。张凡只需要复制、粘贴，即可领取“奖励”。
还有时候，是外卖商家用私人手机号给张凡发短信甚至打电话，直接说“您给个好评，下次给您直接优惠”。
各种各样的“求好评”甚至已经影响了张凡的日常生活。
张凡说，有一家电商在她签收快件后的一天内，连续四五次给她发私信。“我看到手机上有未读信息，不自觉地就想点开。他们这样一次次地给我发信息，实在是太烦人了。”
市民：真实评价越来越少
“我会根据自己的真实感受进行评价，不会为了‘返现’写不实评价。”市民姚静说，自己收到过很多张“好评返现”的小卡片或者私信，但从来没有回应过。
“你的评价很可能会影响别人的选择，甚至给人家造成不便或者损失。换个角度想，如果别人为了‘返现’写不实评价，给你造成了损失，你是什么感受？”姚静说。
市民赵雪说：“现在，从网店上想看到对商品的真实评价越来越难了，很多是那种凑字数的评价，有的连评价用的图片都和商品不相符。”
据悉，为了“返现”做出的最常见评价包括“质量不错，与卖家描述的基本一致，还是挺满意的”“卖家服务挺好的，沟通挺顺畅的，总体满意”“卖家发货挺及时的，运费收取很合理”“棒棒棒，很好”……这些评价乍一看问题不大，但都没有涉及具体的商品描述，似乎放在哪里都没问题。
张凡说：“商家通过‘返现刷好评’这个事儿，我早就知道，但令我惊讶的是，商家连好评文字、图片甚至视频都准备好了。现在对商品的真实评价越来越少了，我们还怎么放心购物？”
律师：“好评返现”涉嫌违法
记者发现，“好评返现”的“便宜”并不好占。
“给我私发信息说‘好评返现’，但我评价了以后商家又让追评，我追评以后却说给我优惠券。”
“商家打了两次电话给我，让我给他们好评，然后他们给我20元钱。可我做出好评后，商家就返了3元。”
……
近日，记者在“黑猫投诉”平台输入关键字“好评返现”进行检索，共出现4032条结果。投诉内容基本上是“返现”变优惠券、“返现”打折扣、“返现”不兑现等情形。
沧州傲宇律师事务所律师王心竹表示，“好评返现”实质上是商家通过“返现”对消费者进行交易贿赂，诱导消费者做出不客观评价行为，进而攫取原本无法获得的竞争优势，属于不正当竞争行为。这种行为涉嫌违反《电子商务法》《反不正当竞争法》等法律法规。
王心竹表示，对于商家这样的违法行为，消费者可以向消协或者市场监管部门进行举报。
