最近，快递小哥和驿站在快马加鞭的同时，也有烦恼，在快递数量激增期间，不乏“空包裹”“小礼品包”的身影。有媒体报道，某商家在“双11”之前的某一天售出21000多单，很可能是为了刷单提高排名而发出的“空包裹”。在监管部门对刷单行为的严厉打击下，网络刷单的方式和特点也在不断更新。通过“寄空包”的方式刷单就是近年来一种新的刷单手段，即“物流刷单”（央广网11月2日）。
电商刷单是由来已久的痼疾。电商对刷单的依赖，主要还是源于电商营销与平台推荐，与商品点击量、购买量直接关联，点击量越高、购买量越大，在搜索结果中商家的排名就越靠前。这构成了因果循环的回式激励，从而诱发了虚构单量的不正当竞争。
刷单之所以屡治不绝，总体还是源于它是一种低成本高收益的营销手段，尽管它不合法。《电子商务法》第十七条规定，电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。第八十五条则规定，实施虚假或者引人误解的商业宣传等不正当竞争行为，滥用市场支配地位，或者实施侵犯知识产权、侵害消费者权益等行为的，依照有关法律的规定处罚。法律的这些相关规定，明确了刷单不正当竞争行为的性质。
依据《电子商务法》《反不正当竞争法》等法律规定，近些年监管层面加大了电商刷单的打击力度，但也令某些商家变更了新的刷单方式，“空包裹”即是如此。相较于以前赤裸裸地刷数据，如今通过“空包裹”刷“物流”，使得刷单造假行为变得更隐蔽，进一步加大了监管打击的难度。虽然寄“空包裹”增加了物流成本，但对商家而言却降低了被查处的几率，所获得不正当竞争收益还是很高的。
因此，治理刷单，加强对行为违法的打击力度只是一方面，更关键还是综合治理。一方面是切实提高刷单造假的经济成本；另一方面则是要真正营造诚信受益、造假受害的电商环境，标本兼治，从根本上遏制电商不正当竞争的冲动。如，完善与电商交易金额挂钩的税收征管机制，让刷单之类的行为“吹牛也上税”，像寄“空包裹”之类的行为，除了承担物流成本，还要按交易比例上缴相应税费，刷得越多成本越昂贵；又如，倒逼平台建立商家商品推荐排名更科学的算法机制，消除刷单“立竿见影”的功效，真正让刷单等造假成为玩不起的手段；再如，建立电商诚信经营“黑名单”制度，对刷单等违反诚信经营的商家实行驱逐机制。
