品牌评级权威机构chnbrand10月11日发布了2017年中国满意度指数(C-CSI)品牌权威榜单和分析报告。根据基于全国35个城市大样本量的消费者问卷调查数据显示，格兰仕以75分位居微波炉行业第一名，综合满意度、忠诚度都显着领先全行业，被誉为“全能型领袖”品牌。
C-CSI中国顾客满意度指数是中国首个全品类顾客满意度评价体系，作为一个连续的年度调查项目，C-CSI每年向全社会发布最新调查结果。这些完全来自消费者反馈、真实传递消费者心声的独立、科学、即时的评价结果是中国消费的风向标，为中国消费者提供极具价值的指导。2017C-CSI研究成果表明，耐用品中家电类，特别是厨房相关电器得到消费者较高评价。经C-CSI多项指标综合评估，格兰仕属于全能型领袖品牌，总体满意度、要素满意度、忠诚度都显着领先。
