触摸屏设备出现常见故障时，可以通过以下几种自我诊断方法来排查问题：
1. 检查电源：
- 确认触摸屏设备的所有电源线是否连接正确，电源插座是否有电。
- 检查电源适配器或电源供应是否正常工作。
2. 检查连接线缆：
- 检查所有连接线缆是否连接正确，没有松动或损坏。
- 对于通过USB连接的触摸屏，确保计算机的USB端口工作正常。
3. 检查触摸屏本身：
- 清洁触摸屏表面，确保没有污垢、油脂或指纹干扰触摸功能。
- 如果设备支持，进行触摸屏校准，确保触摸点位置准确。
4. 检查软件设置：
- 确认触摸屏驱动程序是否正确安装，版本是否为最新。
- 检查操作系统中的触摸屏设置，确保触摸功能被启用。
5. 检查硬件故障：
- 如果设备有指示灯，检查它们是否正常工作。
- 对于触摸屏，尝试在不同的区域轻敲屏幕，检查是否有触摸响应。
6. 使用诊断工具：
- 使用触摸屏制造商提供的诊断软件或工具来测试触摸屏的功能。
- 这些工具通常可以提供关于触摸屏状态的详细报告。
7. 比较测试：
- 如果可能，将触摸屏连接到另一台设备上进行测试，以确定问题是否与特定设备有关。
8. 查看日志文件：
- 检查触摸屏设备的日志文件，查找任何异常或错误信息。
