容声冰箱冷冻室不冷冻的原因有很多，下面是一些常见的原因和解决方法：
1、温度设置不正确：检查冰箱的温度设置是否正确。确保冷冻室的温度设定在适当的范围内，通常应设置在-18摄氏度左右。
2、冰箱门密封性差：检查冰箱门的密封情况，如果密封条有损坏或老化，会导致冷空气泄漏，影响冷冻室的制冷效果。如果发现密封条有问题，可以考虑更换新的密封条。
3、冷风循环不畅：检查冰箱内部的冷风循环是否通畅。确保冷风道没有被食物或其他物品堵塞，阻碍冷空气的流通。清理冷风道并保持通畅可以改善冷冻室的制冷效果。
4、冷凝器堵塞：冷凝器是冰箱制冷的重要组件，如果冷凝器受到灰尘和污垢的堵塞，会影响制冷效果。定期清洁冷凝器，保持其清洁和通风，有助于提高冷冻室的制冷能力。
5、制冷剂泄漏：制冷剂泄漏也是导致冷冻室不冷冻的可能原因之一。如果怀疑制冷剂泄漏，那就只能找正规的维修公司来修理了。
