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Google Pixel 4 XL爆发背盖剥离灾情 谷歌正式回应

2020-07-23 07:44:03    来源:书生家电网    浏览次数:    字号:TT

  特别锺爱能提供原生 Android 服务的 谷歌Pixel 系列手机吗?日前网络论坛上出现一些 Pixel 4 XL 手机剥离背盖与机身中框分离的灾情,引起了讨论。对此,谷歌方面已经正式回应。

Google Pixel 4 XL爆发背盖剥离灾情 谷歌正式回应

  针对近日网络论坛上出现使用者抱怨 Pixel 4 XL 背板剥离的情况,谷歌方面也通过《Reddit》直接回应网友。谷歌回应表示他们已经针对类似事件进行调查,得出的结论是这与 Pixel 手机的电池无关。并建议若是手中 Pixel 4 或是 Pixel 4 XL 手机出现背板剥离的情况,消费者能直接寻求一对一客服的协助。

  对于部分 Pixel 4 XL 手机出现背板剥离的情况,网络上推测的影响因素有两种,一是玻璃背盖的黏着剂失效;第二则是推测或许是电池膨胀挤压了背板有关。谷歌的说法仅解释这类情况并非出于电池(膨胀),但也没有明确回应造成这类问题的主因。反应此情况的使用者在收到 谷歌回应后满开心的回应,但也表示期待 谷歌能够明确说明此事件的成因,因为他也相当担心背板剥离的情况会否进一步让手机的其他功能受到影响,例如收讯情况等等。不过,谷歌目前还没有针对消费者的需求再度回应。

  谷歌预计在今年稍晚将会陆续发布 Pixel 4a 中端机型,还有 Pixel 5 系列手机。这一类品质问题会不会在新款的手机中重演,持续考验着 谷歌以及相关零组件的供应商;而在意品质与售后服务的消费者,也将放大检查 谷歌Pixel 系列手机的品质与表现。

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