年尾将至，不少网店正打着圣诞节和新年的名义，大搞网购促销。然而，在经历过“双11”、“双12”，甚至是海淘“黑色星期五”之后，消费者对网购到底持有何种态度？零点研究咨询集团本次调查中对不同代际人群进行了分析，80后信心指数得分最高（69.2分），超过了其他消费者（90后:68.3分；70后：68.3分；60后及以前：68分），而90后作为即将到来的主力消费人群，在网购方面却显得有几分谨慎。
有48.4%的90后认为现在是网络消费的最好时机，对网络消费时机认同度的评分为66.8分，在所有代际消费者中最高。然而他们同样认为“网店多，但还不万能”。另外，90后对网络商家丰富度评价最高（84.2分），但对网络产品多样性评分最低（72.3分），充分表达出他们对市场多样化的期盼。此外，90后对送货速度的评分（66.5分）低于其他所有代际，对速度的不满意超过了安全性。“快”成为这一代人对网购的第一需求。
