海尔冰箱冷冻室底层结冰的原因可能有几种可能性：
1、不正常的温度设置：如果冷冻室的温度设置过低，可能会导致过多的冰霜和结冰。请检查冷冻室的温度设置，并确保它在适当的范围内。
2、门密封不良：如果冷冻室门密封不良，会导致外部空气进入冷冻室，引起结冰。检查门的密封条是否完好无损，确保门能够完全关闭并保持密封。
3、长时间未进行除霜：如果冷冻室长时间未进行除霜，冰箱内部的湿气会凝结成冰霜，逐渐堆积并形成结冰。定期进行冷冻室的除霜操作可以避免结冰问题。
4、不当摆放食物：食物或容器放置在冷冻室底部可能会阻碍空气流通，导致底部区域积累冰霜和结冰。请确保食物或容器不会阻碍空气流动，保持适当的通风。
5、冷冻室风扇故障：冷冻室内的风扇负责循环空气，如果风扇无法正常工作，冷空气无法均匀分布，可能导致结冰问题。检查冷冻室风扇是否运转正常，如有问题可能需要修理或更换。
