电商集体“掐架” 害苦了厂家

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    近日,由京东商城挑起的新一轮电商巨头低价大混战,引起行业侧目。众电商巨头在网络上隔空骂战,你一句“价格必定比你低10%”,我就还你一句“如果比你高,双倍返差价”,巨头们喊得过瘾,家电企业们却听得叫苦不迭。究其原因,不外乎是电商纷纷祭出的所谓“赔钱谋扩张”的阶段性战略法宝,买单的终归还是那些“苦逼”的家电厂商。

  事实上,近两年电商销售规模的迅速膨胀,的确对家电厂商苦心经营多年的原有的营销生态、渠道体系以及盈利模式形成冲击。笔者认为,首先,电商巨头也开始采取实体店式的采购模式来向家电厂家采购货品,并采用账期付款的模式,由于是先压货款、销售后才付款,这给家电企业资金周转带来压力。更有甚者,有电商也开始向家电企业征收诸如“入场费”等费用,引起生产企业的不满。其次,最让家电生产企业头疼的是,为了争夺市场份额,部分电商不断加大促销的频次和范围,甚至亏本赚吆喝,部分促销品的价格甚至已低于其向一级代理商出货的价格,这肯定会对生产企业长期以来形成的定价体系形成冲击和挑战,直接影响到家电生产企业与其他渠道多盈的合作模式。此次,针对京东挑起的这场全网价格大战,海尔商务就率先说“不”,并决然停止了与京东的合作。

  此外,生产企业为了保护线下实体店特别是自身专卖店的竞争力,通常会将线上和线下产品进行区隔,不少企业会专门生产一些机型满足线上市场的需求,也就是所谓的“网络特供机”,但在同质化严重的家电行业,尤其是在电商市场规模迅速膨胀的背景下,更多的差异还是体现在相同功能、相同质量的产品在“型号”上的不同,但价格却可以相差30%,这种招数最终还是会被“醒目”的消费者拆穿,不少消费者会先到实体店挑好产品然后再到网上照单下订。众所周知,网购运营成本远低于实体门店,长此以往,家电企业苦心经营的实体店、专卖店盈利水平,必受冲击。对于电商网站不断的价格战,她分析认为:“在行业竞争早期,一定是以价格为先的,商家可以通过低价来吸引消费者。而到今天这个阶段,消费者已经多多少少被‘惯坏了’,商家还打价格战,实际上是有些‘被逼无奈’的因素在里面。”

   吴青教授表示,从行业角度,短期“价格战”可能无伤大雅,但从长远来看还是应该理性竞争,毕竟任何一个行业出现“一家独大”的局面,都会损害到消费者的利益。“而单从消费者角度,一味追求价格也是不对的,我们应该更加关注厂商在价格、售后服务、配送安装等方面的综合服务力。”

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