“没有触网或触网技能水平较低,导致老年人在数字化社会生活中面临严重不便,面对数字化操作不免产生焦虑情绪。”全国两会期间,全国政协常委、北京协和医院麻醉科主任医师,围绕老年数字化学习和生活面临“数字鸿沟”的现象提出相关建议。
近年来,智能家电凭借其便捷、高效的功能,逐渐走进人们的生活。然而,一些智能家电的操作过于复杂,学习曲线陡峭,反而给用户带来了额外的负担。
易用性是智能家电的核心
易用性是智能家电的核心指标之一,它直接影响用户的使用体验。易用性好的智能家电,操作简单、界面友好,即使是老年人或小孩也能轻松使用。而易用性差的智能家电,往往需要用户花费大量时间学习和记忆操作方法,才能使用其全部功能,给用户带来不便。
智能家电应注重“以人为本”
智能家电的设计应该以人为本,充分考虑用户的需求和使用习惯。界面设计应当简洁直观,操作流程应当简单易懂,方便老年人、儿童等不同群体使用。