开灯、调温度、打开电视、播放音乐……只要一句话就让家居设备立即响应，甚至还没到家，就可以控制空调打开，回到家后就是舒适的温度。近年来，随着物联网、无线通信、人工智能等技术快速发展，智能家居逐渐走入消费者视野，更便捷、更科技、更新奇的特性，让消费者对智能家居的认同程度不断增强，智能家居在我市也成为家装市场的新宠。
智能家居到底给我们的生活带来哪些改变呢？1日以来，记者对智能家居的销售和使用情况进行了走访。
销售形势好 份额逐年上涨
走进中心城区居然之家龙岩大道店，某品牌智能家居店内有不少前来选购和咨询的消费者，“这款智能开关除了控制灯和窗帘，还能控制哪些设备？”顾客李女士的新房正在装修，她表示，她对智能家居很感兴趣，来实体店想多一些了解。
据店员介绍，他们主要生产智能开关，可以对全屋灯光、电器实现智能操控，目前已经兼容市面上95%的空调和电视。跟往年相比，今年来咨询购买的消费者明显增多，很多消费者都提前做好了“攻略”。
在万宝广场的苏宁易购，很多家电品牌的展位上，带智能操控的产品已成为主流，“这些新款空调可以用手机APP和语音控制，而且只要是我们品牌的家电产品，都可以添加进APP进行操作。”某空调品牌店店员告诉记者，目前来选购的顾客大多数倾向于有能够智能操控的家电。
但每个家电品牌都有自己的智能操控系统，也让消费者感到头疼，“家里有多个品牌的家电，光APP就得下好几个，开个电器还得先花时间找APP，有时候感觉更不方便。”在逛商场的市民廖先生是个智能家居“达人”，为了方便使用电器，他往往不再使用品牌的专属系统操作，而是下载互联网科技公司研发的能兼容各品牌电器的APP，“美中不足的是，只能用红外线控制，出门就无法远程操控了，希望还是能推出统一操控的程序。”廖先生说道。
带给生活便利 “智能”还需提升
“我去上班的时候，扫地机器人就会帮我把家里地板打扫干净，而且还会自己去充电。有它分担家务，我跟老公不会因为扫地闹矛盾。”居住在家和天下小区的小芳说，她和爱人都要上班，智能家居能帮助两人减少做家务的时间，和孩子享受更多亲子时光，让他们家庭更加和睦。此外，小芳家还安装了3D人脸识别门锁、智能电视、智能空调等电器，全家人体验着智能家居带来的舒适生活。
“我家是三代人住在一起，又有老又有小，为了方便照看他们，就买了智能摄像头，没事的时候可以看看老人家状况，还可以监督孩子学习，我们在外会比较安心。”家住夏鑫博士园小区的卢女士说道。
确实，智能家居给人们的生活带来诸多便利和舒适，但自身的“智能”却还存在一些问题，带来一些哭笑不得的现象。
“我出差设置了家电自动关闭，但APP把我的冰箱也断电了，等我回来里面的食材都坏了。”
“按了关灯，电动窗帘就关上，没法单独设定。”
……
这些问题并非个例，智能感应变“智障感应”，智能家居一旦出了问题，有时候比传统家居带来的麻烦更大，甚至有严重的安全隐患。
“上次我家大门的智能锁不懂出了什么问题，一打开盖子，就一直提示密码错误，直接把自己锁死了，有时候还会感应不到指纹，反复试了好几次进个家门耽误半天。万一有个紧急情况怎么办？”刘先生“吐槽”道。
不仅如此，很多品牌没有完善的售后团队，加上缺少了监管机制，智能家居的维护维修没有统一的市场标准，智能家居出现故障时，只能依靠家居品牌方提供技术支持，但实际上，从业人员的稀少，极有可能造成售后无门的情况。
一些智能家居产品现阶段还存在创新不足、功能较为简单、质量参差不齐等问题，让一些消费者在购买智能家居后遭遇不便。业内人士认为，智能家居产品的行业标准亟待建立，以实现不同品牌、平台、类型的智能家居产品间相互兼容。智能家居企业要从用户需求出发，丰富产品功能，同时做好售后服务工作，让消费者既获得智能体验，也用得舒心、放心。
