近日，自治区商务厅联合自治区发展改革委等13部门联合印发《新疆维吾尔自治区促进绿色智能家电消费实施方案》（以下简称《实施方案》），从家电“以旧换新”、绿色智能家电下乡等方面提出9条落实举措，旨在进一步补齐家电市场短板弱项，打通家电消费堵点，满足各族群众对低碳、绿色、智能、时尚家电的消费升级需求。
《实施方案》提出，通过政府支持、企业促销等方式开展家电“以旧换新”活动，全面促进智能冰箱洗衣机空调、超高清电视、手机以及智慧厨卫、智能安防、智能办公、智慧康养等绿色智能家电消费。鼓励农村居民参与家电“以旧换新”活动，支持家电企业对脱贫地区消费者给予特殊补贴政策。
为进一步优化绿色智能家电供给，《实施方案》提出，在拓展消费场景、提升消费体验方面，推动实体商业与电商平台全渠道融合，打造沉浸式、体验式、一站式家电消费新场景；在优化绿色智能家电供给方面，鼓励、引导家电生产企业开展绿色认证，扩大绿色低碳产品供给。加快发展数字家庭，推广互联网智能家电全场景应用。
在加强基础设施建设、提升售后服务等方面，《实施方案》提出，实施家电售后服务提升行动，完善家电配送、安装、维修服务标准，推动全链条服务标准化；加强废旧家电回收利用，开展家电生产企业回收目标责任制行动，依托产品销售维修服务网络，通过自建或合作共建等方式，构建废旧家电逆向回收体系；加强基础设施支撑，全面实施千兆光纤网络部署工程，支撑扩大绿色智能家电消费，提升农村电网供电能力和可靠性。
《实施方案》还提出，落实财税金融政策，切实减轻家电流通企业资金压力，加大对符合政策的绿色家电政府采购力度，引导和支持金融机构加大对绿色智能家电流通企业的信贷投放，引导保险机构积极对接自治区绿色智能家电生产企业，提供产品质量保证保险等相关保险服务。
