1月3日，由中国质量协会、全国用户委员会组织开展的2016年中国家电行业用户满意度测评结果出炉。在电视类产品的用户满意度测评中，海信以83分高居第一。海信电视通过显示技术升级、画质水平提升，很好地满足了用户需求，其丰富的产品功能和视频内容赢得了用户喜爱，海信互联网电视的用户数量和激活量都居于行业最高水平。
2016年，中国质量协会全国用户委员会对2015—2016年家电市场销量较高的90个品牌产品进行调查，指标体系涵盖品牌形象、感知质量、感知价值、满意度、抱怨和忠诚度等。调查结果显示，用户对电视的主要需求依次是：画质更清晰、更加节能、操控更加简便、价格更加便宜等，“画质”依然是用户的核心需求，27—37岁的消费人群对电视功能要求更高。
海信始终坚持以世界级技术标准研发生产新产品。2016年，海信推出了自主研发的ULED超画质电视，在清晰度、峰值亮度、动态对比度、色域等综合画质指标上达到了当今彩电最高画质水平。2016年下半年，海信还推出了全球首款DLP超短焦4K激光电视，并实现了从研发、设计到整机生产制造的完全自主运营，目前，海信激光电视在85英寸及以上超大屏市场上占有率接近5成。
