攒好各种配件却不知道怎么装机、打印机不会设置复印模式、无线路由器不知道怎么安装配置……销售与服务的脱节影响了消费者在电商网站的购物体验。
为此，面对消费者对3C产品售后服务的需求，易迅近期正式在上海试验推出了“1+1+1”专家上门服务。消费者在易迅上购买3C类商品之后，只要点击申请专家上门服务，就可享受1小时响应、1小时上门、1小时处理完毕的“1+1+1”服务，为消费者提供故障咨询、软件调试、免费代修、维修支持等服务。
