新型冠状病毒疫情扩散，许多人纷纷开始重视起居家清洁，也开始有人想要针对手机消毒。继苹果之后，日前三星也在官网上刊登了智能手机消毒的步骤。
智能手机正确消毒的第一步，必须先确认所有的电源都已关闭，也将所有连接的线材和配件移除，才可以开始清洁。消毒过程中应使用防水防尘的擦拭布（如拭镜布等）清洁，不要使用毛巾、卫生纸清洁。手机擦拭过程需注意力道，避免过度擦拭造成手机受损。
如果有必要使用杀菌用液清洁，苹果可以使用70％的异丙醇溶液、或直接使用Clorox等杀菌纸巾，三星可以除了异丙醇溶液外，也可以少量纯水、浓度50-80ppm的双氧水、或乙醇酒精溶液擦拭。至于清洁剂、漂白水等任何清洁用产品则务必要避免使用。
清洁方式也同样使用擦拭布沾上杀菌液清洁，不可直接将溶液喷洒在手机上、或将手机泡在溶液中，这些动作会导致开口进水，损坏手机。
三星也提醒民众，以上消毒步骤仅适用于产品的金属、陶瓷与玻璃表面，橡胶、塑胶、皮革或织物类的表面（如三星所生产的耳机、键盘、穿戴式设备等）则不可以用同样的方式消毒。
