• 在今年的“双11”中,家电销售额迅速攀升,成为全网销售主要贡献品类之一。家电产品由于其特殊性,对物流以及售后服务均有较高要求。在往年的网购商品投诉中,家电售后投诉占比较大。因此,网购家电除了看价格,还要看售后服...
    发表于:2016-11-17 17:30:04      浏览次数:
  • 记者在各家电商平台上浏览了一下,发现众多品牌和型号令人眼花缭乱,作为普通消费者,仅凭图片和文字描述很难作出选择,因此,记者还是先去传统家电卖场转了几圈,通过实物对比和促销员介绍,初步确定了要购买的品牌和型号。随后记者比较价格发现,除了一些电商专供机型外,传统卖场之间、实体店和网站之间的整体价格差异并不明显。...
    发表于:2014-07-19 17:11:36      浏览次数:
  • 海口市的陈女士一直在小米手机官网买不到手机,6月20日,便到网上其他商店购买,总共花费了2000多元,并选择了货到付款的方式进行交易。3天后,陈女士便收到了商家寄来的手机,还没来得及查看手机,就被快递员催着付款,当她付款后打开包裹,发现居然是假冒手机。此时,陈女士再次联系快递人员,快递人员要求她与商家联系,而商家又以各种理由不退换手机。...
    发表于:2014-10-27 12:46:03      浏览次数:
  • 据了解,截止到2013年中国网购用户数为3.1亿,增长速度为24.7%。经过各品牌、电商平台近几年的经营,线上渠道已经成为了主流渠道之一。业内人士分析表示,传统家电线下销售成本大概占产品16%,而线上渠道成本在8%以内,因此,线上渠道要比实体店便宜8%。倘若包括传统线下渠道的样机、展台、促销等占据家电企业8%的销售成本,从生产企业和零售端来看,线上渠道比线下要便宜15%-20%。...
    发表于:2014-10-07 11:05:17      浏览次数: