近年来，随着3C产品更新换代速度加快，以旧换新已成为消费者购买新产品的重要途径之一。据京东平台提供数据，2023年，京东3C数码以旧换新带动新品销售增长100%，显卡、打印机、路由器、音箱及音响产品成为京东3C数码以旧换新增速最高的品类。其中，英特尔在京东的以旧换新订单量同比增长4倍。
然而，在3C以旧换新市场快速发展的同时，也存在一些问题，其中定价问题尤为突出。目前，3C产品的以旧换新价格主要由商家自行制定，缺乏统一标准，导致消费者难以判断价格是否合理。对于消费者来说，要么接受平台的“一口价”，要么只能选择其他渠道估价。在业内，旧手机回收的定价规则依旧带有主观色彩。老板老丁（化名）在深圳、无锡等地开设了多家线下电子维修店。对于二手机“市场价值”是否有一个明确的标准，老丁向记者坦言，给价全凭自己对当前手机市场行情的了解，同时也会参考同行和二手回收平台给出的价格进行估价。
专家建议，有关部门应加强对3C产品以旧换新市场的监管，制定统一的定价标准，规范市场秩序，保护消费者权益。
