在2023年12月19日，甘肃临夏州积石山县发生6.2级地震时，有网友发现其手中的7部苹果手机均未收到任何预警信息。
对此，苹果客服回应称，苹果手机本身并不具备直接测试到地震的功能。地震预警需要依赖特定的传感器和数据传输网络，而目前苹果手机并未内置专门用于地震预警的传感器。
苹果客服还表示，苹果手机在部分国家和地区支持地震预警功能，但这些功能是由当地政府提供的。例如，在日本、美国、中国等国家，苹果手机都支持地震预警功能。
苹果客服建议，用户可以下载第三方地震预警应用，以便在发生地震时及时收到预警信息。
目前，苹果尚未宣布是否会在未来为苹果手机加入地震预警功能。
