电商巨头百亿补贴下沉县级市场

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  2019年,“下沉”绝对是年度热词之一。面对广阔的下沉市场,电商巨头在2019年鏖战更酣,一时间,百亿补贴“烧钱”不停,各类C2M 品牌计划纷纷上马。记者注意到,在电商巨头们持续投入之下,正面效果已经显现,但还没哪家敢说自己已经突围,未来,下沉市场“战事”仍将持续。

电商巨头百亿补贴下沉县级市场

  阿里下沉再出发

  作为国内最大的电商巨头,阿里在下沉领域既是新手也是老兵。2014年以前,下沉市场和用户在阿里还处于自然生长的状态。2014年阿里完成了IPO,农村市场被定位于三大战略之一,这成为阿里有建制的布局下沉市场的起点。

  这年10月底,首个农村淘宝服务站在浙江桐庐落地,农村淘宝APP上线。农村淘宝仅维持了三年,2017年6月1日,农村淘宝APP下线,成为手机淘宝里的一个子模块,这使得农村淘宝更像个过渡性产品,存在感不强。

  但随着拼多多在下沉市场做得风生水起,阿里也再次注意到下沉市场这座富矿,阿里下沉再出发,这次为它打头阵的是聚划算。

  2019年3月,阿里方面宣布,将原本已经并入天猫的聚划算,与淘宝事业群中的天天特卖、淘并购合并,组建大聚划算事业部,作为阿里系进军下沉市场的主力兵团。

  2019年8月,聚划算将99大促升格为“99划算节”,力图打造能够媲美618、双11的顶级购物盛宴,而随后而来的“双11”也成为了聚划算为阿里开辟下沉市场的重要机会,“双11”前两个小时,聚划算“千万爆款团”诞生了216个销售破十万件的爆品,超7000个百万单品、576个千万单品。

  阿里数据显示,无论是美菱、容声、海尔等家电爆款,还是百雀羚、珀莱雅等美妆爆款,抑或是顾家、喜临门、芝华仕等家具爆款,都有超过60%订单来自下沉市场,其中百雀龄、美的等品牌爆款在下沉市场增速超过100%,珀莱雅、喜临门等品牌爆款在下沉市场也都有近100%的增长。此外,iPhone11、华为Mate30Pro等最热门的手机,也都有超过一半订单来自下沉市场。

  京东深度参与居民生活

  都在下沉,京东自然也不能缺席,甚至京东为此还打出了一套组合拳。2018年年底,京东拼购成为独立事业部。今年5月份,京东与微信完成续约,获得微信一级入口。此外,作为京东涉足社交拼购争夺下沉市场的重要工具,“京喜”也于今年9月19日正式上线,10月31日正式接入微信一级入口。

  但对于下沉市场的消费者来说,相比京东的这些“高层架构”,可能京东物流与京东家电的下沉更能给生活带来巨大便利。今年10月份,本报记者曾经深入临沂市蒙阴县、费县等地采访,发现当地京东物流与家电已经深度参与居民生活。

  京东物流蒙阴县配送站负责人王东告诉记者,该配送站员工数量从2015年的3人,已经增长至现在的10余人,目前每个配送员负责一个乡镇,实现了所有乡镇全覆盖,平均每个乡镇每日订单量近百单。同时,乡镇订单进村的数量也已经占到整体配送单量的三分之一,主要品类集中在日用百货、生鲜等方面。

  除去物流带来的改变,京东家电也成为了县城家电市场中的一条“鲶鱼”。据了解,相较于传统模式的家电售卖,京东家电的优势在于更透明的价格打破了传统家电的垄断模式。有消费者表示,京东家电线上线下一个价,没什么水分,且售后服务相较私人卖场更加细致。京东数据显示,目前京东家电的门店已经超过12000家,覆盖全国90%以上的县,在山东的数量已经接近800家。

  拼多多不止于下沉

  就在阿里与京东都在尽力下沉之时,作为下沉的先行者,拼多多2019年所做的显然不止于下沉。在今年二季度财报电话会议上,面对来自高盛、花旗等机构的众多分析师,拼多多战略副总裁九鼎表示:拼多多的一二线城市GMV占比,已经从1月份的11%猛增至48%。换言之,拼多多在上浮。

  有分析认为,自2015年成立以来,拼多多打的就是一套“七伤拳”。一方面,注重低端需求人群的廉价策略让拼多多规模猛增,另一方面,拼多多卖劣质替代品的形象不胫而走,拼多多随时有“人设崩塌”的风险。

  对此,拼多多首先做的是攻克假货关。2018年,拼多多共关闭涉违规商家6万家,拦截商品链接量在3000万以上,同时对假货打出假一罚十重拳,用户如在拼多多买到假货,只需保留证据上传客服核实,即可获得十倍补偿。2019年,拼多多创始人黄铮也再次摆明态度:新增500人用于打假。

  此外,“新品牌计划”也在拼多多的“上浮”中出力颇多。不同于网易严选不同供应商统一贴牌的ODM模式,这种模式基于平台需求向供应商开出订单,商品将贴供应商自己的牌子,这就是所谓的“新品牌”,被称为C2M。

  今年12月10日,新品牌计划落地山东。在当时举办的“新品牌计划”大会上,拼多多家纺业务负责人表示,随着“新消费+新制造”的深度联动,拼多多正将现象级入口“百亿补贴”扩大到民生消费类目和产业带,未来一年,平台将倾斜资源培育100家销量过亿的家纺制造企业。这次大会,孚日集团、星宇劳保等山东15家重点制造企业入驻拼多多。

  未来持续发力新品牌建设

  记者注意到,尽管电商巨头鏖战下沉市场正酣,每家都推出了各类策略,但综合来看,大方向仍旧是消费端的补贴与生产端品牌提升并举。“百亿补贴”一词在今年被频频提起,5月就提出“百亿补贴”的拼多多表示,围绕元旦、春节所进行的年货节促销,覆盖衣食住行各类产品;在“618”期间加入战局的京东也没落下,在“双12”启动新一轮百亿补贴,涵盖“双12”“年货节”等多个节点; 聚划算最后入场,但来势汹汹,每天主打数十个“爆款低价产品”,且将延续至春节前后。

  从公开数据来看,“烧钱”对电商平台提高吸引力有正面作用,阿里巴巴在今年第三季度的中国零售市场移动月活跃用户达7.85亿,较今年6月净增3000万;京东在第三季度有超过70%的新用户来自低线市场,今年9月移动端月活跃用户数较去年同期增长36%;拼多多在第三季度中活跃买家数达到5.36亿,同比净增1.51亿。

  除了百亿补贴,不停“撒钱”,各电商巨头还在生产端发起了各类品牌提升计划。

  拼多多推出了新品牌计划,聚焦中国中小微制造企业成长,将扶持1000家中国工厂,为企业提供研发建议、大数据支持和流量倾斜,帮助中国制造最低成本培育新品牌。阿里与拼多多类似,出台了“三箭”计划,未来将要联合2000个产业带、1000个农业基地,5000个数字化工厂,50000条特供生产线,为全国消费者带来产地直发的源头好货。

  京东则与山东省商务厅达成战略合作,在山东启动京东生鲜“超级省”计划,通过深入开发山东农产品的20个核心产业带,实现“让山东的农产品在京东卖够15亿元;鲁参、山东鸡肉、烟台苹果这些山东优质农产品、地标产品在京东单品过亿”的目标。

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