美国科技巨头苹果公司今天指出，旗下产品iPhone X手机和13英寸MacBook Pro笔记本电脑，部分出现屏幕触控与硬盘故障问题，苹果将提供免费维修服务给产品故障的用户。
彭博报导，苹果公司今天表示，部分iPhone X屏幕在触控时没有反应或出现间断性反应，有的状况则是，即使没有触摸屏幕也会有反应。苹果iPhone X去年11月开始销售，并于今年9月苹果推出iPhone XS和iPhone XR时就停售。有长达数个月时间，用户在网络上指出iPhone X屏幕触控出现问题。
苹果还指出，“为数有限”的13英寸MacBook Pro笔记本电脑有“可能导致资料遗失和硬盘故障的问题”。苹果发给用户的报告提到，这些MacBook Pro笔记本电脑发售于2017年6月至2018年6月，硬盘规格有128GB或256GB，且没有Touch Bar触控列。苹果建议受到影响的用户，尽快将他们的笔记本电脑拿去送修。苹果将为这些故障的iPhone X免费更换屏幕，同时也为MacBook Pro提供免费维修服务。
