刚刚过去的“五一”小长假，本市家电市场迎来消费高峰。记者走访市场了解到，像洗碗机、嵌入式烤箱、烘干机以及人工智能小家电等等一些设计前卫、定位高端的新产品，虽然颇受市场关注，产品供应比较丰富；但实际销售情况却遇冷，形成供需“错位”。时髦家电如何满足消费者的需求，成为家电市场亟待破解的课题。
时髦家电产品丰富
“五一”小长假期间，记者深入走访本市多处繁华商圈的家电卖场了解到，像多功能洗碗机、嵌入式烤箱、衣物烘干机、厨师机、无线吸尘器、扫地机器人以及一些集成人工智能的空气净化器、家庭娱乐终端等时髦家电产品十分丰富，而且价位覆盖的范围也比较全面，从一两千元到万元左右甚至是数万元不等。据商家介绍，这类产品供应充足，仅以洗碗机为例，主流品牌就有十多个，各种机型不下百十种，高端的卖到七八千元，而最便宜的还不到两千元。再如这几年时兴的扫地机器人，现在产品经过几代升级，价格从刚上市时的近万元降到现在的一两千元。
顾客看的多买的少
但记者采访多家连锁卖场了解到，这些新兴的家电产品实际销量却并不理想，用商家的话说，很多消费者现在都在观望，看的多，买的少。仍以洗碗机为例，很多消费者都有需求，但究竟买还是不买，却很纠结。消费者王女士接受采访时说，“觉得洗碗机用水用电量都比较大，而且洗一次碗耗时也很长，另外还有些担心洗不干净。”另一位消费者则表示，装修时厨房里上下水管道、电源都没有额外预留，所以洗碗机买回去安装也是个问题。对于一些人工智能产品，有消费者则会担心使用不顺畅、操作繁琐甚至存在网络安全隐患等。
市场亟待理顺供需
家电行业资深业内人士分析，这些新兴家电产品确实在一定程度上出现了“供”与“需”的错位。消费者有需求，市场也有供应，但需求并没有得到很好的满足，商家的销量自然不理想。如果厂家开发产品能够准确对接需求的“痛点”，情况就会有所改观。例如时下人气十足的无线吸尘器，前几年刚时兴的时候，也因为电量续航时间短、吸力不足等供需错位原因销量平平。而随后厂家在电池性能上加大了研发力度，开发出一次充电能使用时间长达40分钟以上的新品，同时在电机、吸头上全面升级，提升吸尘效果，从而初步理顺了供需，销量大涨。除了厂家要加快步伐满足实际消费需求，行业自律、产品标准以及市场监管等环节也很关键，行业健康发展，供求关系改善，也是对整体消费市场的良性促进。
