三星宣布永久停产Note 7手机 市值蒸发188亿美元

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  韩国电子业巨头三星公司10月11日宣布,全面无限期中止生产Galaxy Note 7智能手机,原因是爆炸问题持续引发安全顾虑。三星电子今天股价终场重摔8% ,写下2008年来单日最大跌幅,市值蒸发188亿美元。

  韩联社报导三星公司发布声明说:“我们最近调整生产数量,以利彻底调查和品质管制,但因为将消费者安全列为最高优先,我们已作出停止生产Galaxy Note 7的最后决定。”正式宣布停产意味三星将不再生产这款机型。了解内情人士也向路透社透露,这显示三星将永久停售这种旗舰机型。根据三星公司透过电子邮件发布的声明,三星将于10月13日至12月31日间为韩国的Note 7使用者退款,或者更换其它机型。

  三星电子决定停止销售和提供Galaxy Note 7换新服务后,今天股价终场重摔8.0%,最终收在154万韩元,市值蒸发188亿美元。三星Note 7因发生多起充电起火意外,三星在接获客户投诉后,9月初在全球召回250万部Note 7。三星Note 7二度出包,伤了不少资深“星粉”的心,感叹“三星把自己一手好牌打坏了”、“要换的下一部手机变未知数”,也有网友无奈说,“时间成本回不去了”。

  分析师说,Note 7若永久停卖,三星损失恐将上看170亿美元,三星其它手机产品在消费者和电信商心中的形象也将受损。台湾三星公布在台回收配套方案,各大电信业者即日起开始受理退货,三星智慧馆预计于10月15日起开始受理,优惠换购即日起至11月15日止,可换购S7 edge、Note 5,另加码新台币3,000元现金礼券。

  Note 7深陷电池爆炸危机 出包事件簿

  三星电子8月抢在苹果iPhone 7推出前,发布主打防水防尘的三星Galaxy Note 7,上市两个多月经历自燃、召修与机上停用等风波,如今换机后再传爆炸,迫使三星宣布全球停售停换。以下是三星Note 7出包事件整理:

  ● Note 7风光上市

  三星8月2日正式发表Galaxy Note 7,主打防水防尘、虹膜辨识功能,并于8月19日正式开卖,盼与苹果的iPhone争抢市场大饼。

  ● 爆炸事件频传

  Galaxy Note 7智能手机首传起火事件,一名使用者8月24日在韩国为手机充电时发生爆炸,之后陆续传出35起自燃与爆炸案例。三星解释是锂电池瑕疵。

  ● 全球召修

  三星9月2日宣布将针对全球Note 7用户提供换机服务并暂停销售三星Note 7,总共召修250万部Note 7,并于9月19起提供Galaxy Note 7用户备用手机。

  ● 美航空总署建议机上勿用

  美国联邦航空总署(FAA)9月8日强烈建议旅客,机上勿使用与托运三星智能手机Galaxy Note 7,全球多家航空业者跟进。

  ● 美国消费安全机构吁停用

  美国消费品安全委员会9月9日示警说,三星Galaxy Note 7智能手机持有人应停止使用这种装置,因为电池有起火威胁。

  ● 三星吁用户停用

  三星电子9月10日建议韩国和美国消费者“停用Galaxy Note 7手机”。

  ● 三星提名李在镕任董事

  在三星面临多年来最严重的危机之际,三星电子9月12日提名病重的会长之子李在镕担任董事。

  ● 三星发布Note7软件更新

  三星电子9月14日发布软件更新,将限制Galaxy Note 7智能手机韩国用户的电池只能充饱60%,以降低爆炸风险。

  ● 美国正式宣布召回

  美国消费品安全委员会9月15日宣布,召回大约100万支三星电子公司生产的Galaxy Note 7智能手机,原因是这款手机发生多起电池起火事件。同日,美国运输部下令搭机乘客不得携带Galaxy Note 7手机登机,除非在航程中保持关机,而且不能为手机充电。

  ● 新版Note 7 美FAA解禁

  三星在多国陆续执行Note 7换机作业后,韩国已于9月22日凌晨公布允许新版Note 7于机上使用,美国联邦航空总署9月26日也宣布,已对新版Note 7解禁。

  ● 换机后又着火

  一支已更换过的三星Note 7手机,10月5日在从肯塔基州路易斯市飞往巴尔的摩的美国西南航空班机上冒烟,导致机上乘客紧急疏散。

  ● Note 7暂时中断生产

  Galaxy Note 7持续引发安全隐忧,主要经销商停止供应退换货后,三星电子10月10日宣布将“调整”Note 7产量,并称所谓“暂时调整生产进度”为暂时中断生产,并非停产。

  ● 全球停售停换

  由于产品持续发生安全问题,三星电子10月11日宣布,全球停售、停换Galaxy Note 7智能手机,并建议所有使用者立即停止使用这款手机。

  ● 三星股价大跌

  彭博社报导,三星电子宣布停售停换Note 7消息后,盘中一度重挫5%。

  ● 分析师看法

  三星电子要求零售商停售与停换Note 7智能手机后,分析师认为继续生产Note 7手机已无意义;此外,数百万名智能手机消费者可能变心,让苹果与Google坐收渔翁之利。

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