众所周知，小配件是家电销售中不可或缺的一个组成部分。有的配件像耳机、鼠标之类的，是可以直接配套使用的，有的配件则是在家电维修过程中需要更换的。但是，对于这些小配件，很少有人会像关注家电产品质量一样去关注它们的质量。据了解，为了让消费者购买到安全、健康的家电配件，全国最大的家电连锁企业国美电器将启动“安全健康”配件工程，成为业内首家推广这一理念的企业。
家电安全一直以来都是消费者首要关注的问题，而影响家电质量安全除使用不当、用电环境等外在因素外，更重要的是家电配件的质量问题。何处购买高品质、高标准的配件产品已经成为消费者关注的焦点。据了解，为了给消费者提供安全可靠的家电配件，国内最大的家电连锁零售企业国美电器将在2013年3月开启“安全·健康”配件工程，率先推出优于欧盟RoHS标准的安全健康标准，同时最高让利近10%。
据了解，在消费类电子产品中，有铅、镉、汞、六价铬、多溴联苯、多溴联苯醚等多种物质，可以通过皮肤接触进入人体和大脑，对人体造成不可逆转的伤害，特别是对于处于成长过程中的青少年，重金属物质一旦进入人体将危害很大。而由于消费类电子产品品类繁多，更新换代迅速，许多配件产品并没有相应的安全标准，如耳机、鼠标、手机外壳、贴膜等。目前，市场上销售的部分家电配件产品所含的重金属超标，而重金属会通过皮肤接触进入人体产生伤害。部分配件品类即使有国家标准，但在市场流通中也有很多不合格产品鱼龙混杂。此外，质量不过关的配件还有可能给消费者身体带来危害，甚至产生火灾、漏电等安全隐患。小配件参差不齐的质量，也常常会给消费者造成困扰，难以找到安全可靠的产品。
据悉，国美电器配件产品相关负责人表示，为了让消费者放心购买配件产品，国美电器率先在国内以相比欧盟RoHS标准更为严格的参数来控制配件产品引进，逐步推行“健康配件”，率先建立中国人自己的消费类电子配件健康标准。今年国美将根据消费者需求加大对优质配件产品的引进，并在卖场内开辟配件超市。目前，国美已经营彩电、空调、手机、音响、电脑等十几种品类的几千款配件产品，而其中90%以上产品都符合国美健康配件标准。国美相关负责人透露，由于配件产品发生事故较多，为加强并提升对配件产品质量的把控，国美在2013年1月成立配件公司，专门针对配件产品进行管理，切实把客户经营战略落到实处。
业内人士表示，随着家电品类的不断扩展，与家电商品紧密配合的配件产品已成为各大家电卖场的销售重点。而配件产品质量合格与否，也随之引起消费者的关注。此次国美电器启动“安全·健康”配件工程，将“安全健康、为您着想”的理念传达给消费者，充分彰显了以国美为首的家电零售业对未来行业价值观的重新定义和塑造。
名词解释：
国美健康配件：在消费类电子产品中有六种金属物质（铅和镉等），通过皮肤接触进入人体和大脑，对人体造成不可逆转的伤害，特别是在成长过程中的青少年，重金属物质一旦进入人体将终身无法排出。为了保护消费者，国美率先在国内以相比欧盟RoHS标准更为严格的参数来控制配件产品引进，逐步推行“健康配件”，率先建立中国人自己的消费类电子配件健康标准。
RoHS：是欧盟于2006年7月开始强制限制消费类电子品类中有害物质含量的指令，控制铅、镉、汞、六价铬、多溴联苯、多溴苯联醚六项物质在产品中的含量。
