海尔洗衣机出现E4故障一般是因为排水系统堵塞或者排水泵出现故障所导致的。你可以按照以下步骤尝试解决问题：
1.检查排水管道是否堵塞，如果有，及时清理。
2.检查洗衣机的排水泵是否有异物阻塞，如果有，清理异物。
3.如果以上方法都不能解决问题，可以你联系专业的维修人员进行检修。
