用户在满足相应规则的微信小店里,找到心仪的商品后,商品详情页会展示“送给朋友”的入口。点击“送给朋友”会拉起“确认礼物”页面,用户可以选择款式、浏览金额。在“送礼物”页面选择要赠送的朋友并完成支付后,礼物将自动发送到朋友的聊天框中。用户可以在“微信>我>订单与卡包”中查看相关订单及最新状态。一旦礼物送出,无论朋友是否接收,赠送方在24小时内都无法主动取消赠送或取消订单。若好友超过24小时未接收礼物(以打开礼物消息并轻触“收下礼物”为准),订单将自动取消并退款给赠送方,退款将按原支付渠道退回。
微信小店运营团队曾推送《微信小店「送礼物」使用指南》,详细介绍了该功能的使用方法。微信公开课讲师也曾在2025年微信公开课PRO的微信小店专场上表示,“送礼物”功能推出后,外界存在一些与实际情况不符的解读。官方强调,“送礼物”功能旨在通过社交关系传播形成链式反应,并表示该功能的退货率非常低。
除了微信,其他平台也推出了类似“送礼物”的功能。如淘宝也推出了“送礼物”功能,并且部分订单支持微信支付。在电商和社交领域,通过礼物赠送来促进用户互动和商品销售已成为一种趋势。