近日，有网友在社交媒体上爆料称，自己在MLB天猫官方旗舰店购买了一双鞋子。在申请退货时，却被商家以“疑似假货”为由拒收。商家提供的证据包括退货商品与官方正品的对比图，指出鞋边设计、鞋后跟logo等细节存在差异。这一事件引发了广泛关注，不少网友对官方旗舰店售卖假货表示质疑。
针对这一事件，MLB官方迅速做出回应。MLB表示，官方渠道所销售的商品均为正品，并具备合格的质检报告。对于该消费者提出的退货问题，公司高度重视，已启动内部调查程序。MLB方面还强调，所有发货及退货环节均严格遵循规范流程。
据了解，在事件发酵后，MLB与该消费者进行了沟通，并最终达成一致，妥善解决了这一问题。淘宝平台也介入此事，协助消费者维权。
