淘宝AI产品双11期间服务400万商家 “全站推广”助逾160万商品实现生意增长

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  缔造具成本效益及有利营商的环境,帮助商家实现增长是今年天猫双11的重点之一。淘天集团通过电商AI全方位支持商家经营,助力他们提升效率。淘宝为商家推出的AI产品“生意管家”在双11期间累计服务400万商家,帮助中小商家生成逾1亿件商品及营销素材,并帮助逾80万商家进行超过200万次的流量分析。

淘宝AI产品双11期间服务400万商家 “全站推广”助逾160万商品实现生意增长

  淘宝在过去一年多次升级商家侧的AI产品,10月初正式推出“生意管家”,整合素材生成、分析服务、经营代理等多项 AI 工具及功能,为所有淘宝、天猫商家备战双11,提升高效生产力。以淘宝AIGC图像生成工具为例,商家使用场景图工具后,无需租用样版房间拍摄,大大降低产品图的制作成本;而AI图像设计功能大大缩短产品图制作时间,有助提升工作效率。

  对中小卖家而言,生意管家能为不了解电商营运的新卖家提供营运知识和指导,包括分析洞察、商品销售情况等,还能协助构思文案创意。淘宝这些AI产品帮助他们降低经营门槛、提高经营效率。

  全站推广以AI助力商家实现生意增长

  随着AI时代爆发,大模型能力亦不断升级,AI在电商各场景的应用更加深入,在帮助商家经营降本增效的同时,也在搜索、推荐、广告等场景释放更多想像空间。

  今年4月,阿里妈妈推出“全站推广”工具,用AI赋能商家实现更高投放效率、更具确定性的成交增长。经过4个多月的测试,全站推广在8月底全面上线。AI产品“万相台无界版”也迎来智能创意升级,在结合AI能力构建最佳投放组合的同时,还能实现场景共享、批量操作、零成本快速生产等能力提升。

  在AI产品能力及体验持续升级下,电商AI已在淘宝天猫商家中得到深度应用,并为商家带来新的增长红利。数据显示,天猫双11期间,全站推广助力商家为货品带来突破,近29万商家、超过160万商品实现生意增长,活跃客户成交日同比增长逾6倍。爱步(Ecco)、乐卡克(Le Coq Sportif)、无印良品(Muji)等品牌使用AIGC图片生成能力,素材点击转化率至高提升97%;妮维雅(NIVEA)采用AIGC视频生成能力,素材点击转化率至高提升300%。

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