吉林省通报“315”国际消费者权益日新闻大会

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  3月9日,吉林省市场监管厅、吉林省消费者协会联合召开“3·15”国际消费者权益日新闻通报会。吉林省市场监管厅、吉林省高级人民法院、吉林省公安厅、吉林省司法厅、中国人民银行长春中心支行、吉林省药监局、吉林省消费者协会等7家单位向社会通报2021年保护消费者合法权益工作成果。

  会上,吉林省公安厅环侦总队通报了2021年全省公安机关打击知识产权和制售伪劣商品犯罪情况:开展 “昆仑2021”行动、打击制售假药劣药犯罪重点攻坚行动、打击制售假劣农资犯罪行动等专项行动取得丰硕成果;积极会同省市场监管厅、版权局、商务厅等有关部门开展打击涉民生领域违法犯罪行动、打击网络侵权盗版“剑网2021”行动、打击成品油专项整治行动等专项行动,开展联合执法,进一步形成执法合力。

  吉林省司法厅人民参与和促进法治处通报了省司法厅2021年消费维权情况:全省各级司法行政部门积极配合市场监督管理部门建立健全消费纠纷人民调解委员会,截至2021年底,全省共有消费纠纷人民调解委员会67个,个人调解工作室39个,消费纠纷调解组织人数达到340人,2021年,全省各级调解组织调解各类消费纠纷共计448件。

  吉林省药品举报中心通报了全省药品投诉举报情况:全省药监系统广泛宣传药品安全法律法规,深入普及安全用药、合理用药、科学常识。2021年全省共接收药品、医疗器械、化妆品投诉举报信息共计4550件,其中举报872件,占比19.16%,同比上升19.04%;投诉3678件,占80.84%,同比上升30.15%。

  吉林省消费者协会秘书长周文军发布了部分家用电器国货品牌认知度及品质认可度调查结果。调查以吉林省常住居民为对象,在20天内回收样本量共计1036个,有效样本量809个。结果显示,产品的耐用性能是影响国货家电品质的主要因素,消费者对国货家电品牌认知度总体得分较高,有超过八成的消费者表示购买家电更愿意优先考虑国货家电品牌,过半消费者看好国货家电制造行业的发展趋势。

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