春节期间新型冠状病毒肺炎疫情蔓延，牵动各方神经。此次疫情短期内主要是对于人员密集和流动产生直接影响，家电行业兼具消费以及制造业属性，在生产、销售、物流、运营等多方面均受到影响。
多方面受疫情影响
很多企业认为，产业链上下游的衔接不畅，以及物流运输的停滞，可能是家电产业恢复运营的最大障碍。关于这次疫情对家电行业的影响，奥维云网在其报告中称，受开工延后及物流运输受阻、原材料供应不足的影响，2020上半年家电全行业将面临短暂量产不足的情况。
奥维云网总裁郭梅德表示，在供给端，往年一季度是各个家电企业的开门红，但复工延迟导致目前家电企业新品生产不足，产品结构不合理。在销售端，线下门店遭遇没有客流的问题，线上许多需要人工安装的大家电则遭遇疫情期间进不了小区等问题。
记者了解到，目前家电线下销售基本处于停滞，半数以上的门店都处于停业状态。即便是在线上平台，受交通管制、小区村庄封锁，以及快递、物流和上门安装等条件的限制，订单量明显减少。由于物流快递限制、工人延迟复工、无法上门提供送装服务等客观因素，安装类家电的销售下滑尤为明显。
郭梅德认为，今年整个家电行业相对去年同期，将呈现前低后高的局势，但疫情将导致家电行业今年全年表现较去年略差。奥维云网推总数据显示，今年一季度空调、冰箱、洗衣机、冷柜全渠道零售额同比分别下降35.2%，28.3%，25.1%和39.7%。
不过，智愚资讯总经理魏军在接受《中国电子报》记者采访时表示，虽然肺炎疫情对于国内家电企业一季度的生产与出货势必产生影响，但后续疫情得到控制，这种影响在一定程度上可以修复。
他认为，家电属于刚需产品，消费需求偏理性，消费者对白电的需求不会因为疫情凭空消失，虽然会打乱消费节奏，导致需求释放周期有所调整，但对于家电行业未来复苏的影响程度不大。“报复性消费”最晚将于5月、6月份出现。
面临资金考验
郭梅德认为，家电市场的回暖，远远不止疫情结束那么简单。疫情结束之后，用户对于疫情的恐慌情绪仍会蔓延一段时间。“这次疫情对家电行业的影响取决于疫情的控制速度，但这不是终点，终点决定于消费者对疫情恐慌的消化程度。”他说。
在这个过程中，中小型家电企业将面临较大的资金考验。
“大品牌流血，中小品牌舍命。面对目前几乎停摆的行业状态，没有强大的现金流与强品牌支撑的中小品牌很难坚持。”泛博瑞咨询总经理贾东升表示。在他看来，新一轮行业洗牌风暴正在加速酝酿，品牌格局会更加集中，细分产业的单寡头、双寡头会逐渐形成。长尾企业的资金流会只出不进，转型快速的企业会在本次疫情下具备更强的抗风险能力，但墨守成规的企业会被快速淘汰。
在接受《中国电子报》记者采访时，中国家电协会副理事长徐东生对家电产业的发展表示乐观：“家电业属于实体经济，抗风险能力较强。”
徐东生认为，家电业近几年智能化生产不断发展，企业自动化生产效率较高，生产方面受到的负面影响有限，一旦恢复生产，产业也有能力及时补上此前落下的产能。目前的状况只是暂时的，只要应对得当，未来随着疫情的好转，经营也会有所改善；如果顺势调整，反而能倒逼头部企业加速向工业自动化转型，从而更好地适应未来的市场竞争。
肺炎疫情除了对家电生产端与消费端产生作用，也会对家电不同品类的增长产生一定影响。
据了解，今年春节家电市场受疫情影响，我国彩电、空调、冰箱、洗衣机等大家电销售同比下滑严重。不过，可以预见的是，消费者的健康意识将进一步加强。对于家电品类来说，带有健康、清洁、杀菌、消毒等属性的品类仍会持续放量。比如带有消毒功能的洗碗机、消毒柜，净化空气、饮用水的空气净化器和净水器，主打家居洁净的吸尘器、蒸汽拖把等会得到更多消费者信赖。
迅速行动积极应对
虽然突如其来的疫情对家电企业有一定打击，但业内专家在接受采访时表示，目前不宜过分悲观，应该在保证职工身心安全基础上进行生产管控、产能控制，提高末端效率，降低疫情影响。
有分析人士指出，当前大家仍以抗击疫情为主，毕竟企业的供应、生产、物流、市场等皆与疫情走势息息相关，疫情得到控制，也是企业间接“自救”。
记者在采访中发现，面对形势复杂严峻的新冠疫情，中国家电企业大多已从初期的惊讶中迅速转变，开始积极应对。很多企业都做好了厂区消毒、疫情监测和检查等工作，随时准备迎接开工。
“站在企业的角度看，面对疫情，最主要还是坚决做好企业的疫情防控，这是第一位的。其次，针对项目进展、市场订单、战略运营等，老板电器将依托企业综合实力，保持产能释放。”老板电器相关负责人在接受采访时表示，复工后，老板电器会采取特定措施，满足消费者需求的同时，提升产能输出，加强市场营销和品牌推广。疫情过后，老板电器将针对线上线下营销策略持续发力，各营销渠道将继续为疫情后的市场需求提供产品输出和服务支撑。
奥维云网（AVC）对即将复工的家电行业提出3点建议：从品牌方而言，应明确方向，安全第一，稳定产能、调整营销、重组渠道、升级产品、厚积薄发打赢疫情后的市场攻坚战；对线上渠道而言，加速物流基础设施建设，提升售后服务体验，春节期间提前规划有效的应急防范预案，规避大量交易、退款产生的系统风险；对线下渠道而言，加强门店场景体验，推进门店数字化转型，借力线上直播等成交渠道，引导导购员转型社交零售，积极推进市场下沉。
徐东生强调，随着国家管控措施的落实，疫情将有效得到控制。而长期面对激烈市场竞争的中国家电业，也将积极调整策略。在各地政府出台的各类支持中小企业和实体经济恢复的有利政策下，家电企业会尽快止损，从危机中找到商机，促进市场恢复繁荣。
