传统零售超市卜蜂莲花改造家电3C专区优化供应链

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  作为1997年进入中国的泰国零售商超旗舰品牌,卜蜂莲花目前在中国拥有102家门店,遍布中国20多个城市,每年有超过5亿人次的顾客光顾。但作为传统零售企业,卜蜂莲花在迅猛发展的中国市场也意识到联结线上资源、融入新零售业态的必要性。其在近期也频频发力,接入蚂蚁金服刷脸支付、小程序、会员等多种能力,希望以智能客户管理及精准营销系统(AI科技)为手段,以电商平台为新业态,以服务理念为导向,彻底改变卜蜂莲花大卖场的传统形象。

  9月10日,卜蜂莲花又迎来助力其业态转型,实现以“卜蜂莲花4.0”全新面貌示人的合作者。当日,北京苏宁易购与卜蜂莲花在京举行合作签约仪式,正式对外宣布双方将围绕北京地区卜蜂莲花门店的家电3C专区进行深度合作经营。根据计划,此次北京苏宁易购与卜蜂莲花的合作采取联营模式,合作的范围包括卜蜂莲花目前北京、廊坊两地的门店以及未来所有新开店的家电3C业务。目前北京朝阳路、通州、六里桥、北苑以及廊坊霸州等8家门店正处于紧张的筹备阶段,预计11月初将正式开业。

  据悉,合作后北京苏宁易购将进驻卜峰莲花门店,通过苏宁的家电3C供应链以及在家电3C市场上多年积累的经营能力和市场经验赋能卜蜂莲花门店。同时,未来卜蜂莲花门店的家电3C产品将匹配与北京苏宁易购门店相一致的价格、促销力度和服务。

  北京苏宁易购总经理郝嘉表示,此次苏宁与卜蜂莲花合作,意味着两者“在家电3C业务板块的供应链协同、业态融合、消费者服务等方面的合作进入全新阶段,苏宁智慧零售服务能力将与卜蜂莲花的线下门店资源产生‘共振’,搅动家电3C市场”,未来双方还有意在非电品类展开进一步合作。“此次与苏宁易购展开合作是卜蜂莲花积极融入市场新零售形态的非常重要的抉择。”卜蜂莲花北区总裁张文权在签约仪式上说,苏宁在家电及3C电器等品类上的优势将帮助卜蜂莲花为线下消费者提供更丰富的购物体验。“同时我们还关注到,苏宁易购在不断强化虚拟网络与实体店面的同步发展,强大的物流体系、优质的售后服务及全面的信息化支持也是本次合作中我们相当看重的部分。”“虽然是在超市里,但是家电3C区域的品项、价格以及服务均由北京苏宁易购直接管理。”北京苏宁易购副总经理王波说,“我们将为每家卜蜂莲花门店匹配包括店长、督导、自营、人事等在内的一整套管理团队负责家电3C区域的日常运营。”

  王波同时介绍,打通业务边界、品类互补,这意味着消费者的消费场景将变得更为丰富,货品陈列、专区形象更加年轻时尚化,其美观的视觉效果也将为广大消费者带来更加优质的用户体验,满足消费者多样的消费需求。不仅如此,苏宁快修、苏宁帮客的一站式售后服务未来也将加入其中。

  日前,苏宁与欧尚刚签署了零售业态领域的战略合作备忘录,宣布双方将在大家电等领域布局深入合作,此番又与外资商超实现家电方面的合作,显示了苏宁在家电业务方面具有明显优势以及已被肯定的家电3C市场全链条供应赋能经验。

  日前发布的《2018年中国家电行业半年度报告》显示,凭借强大的供应链背书和双线渠道优势,苏宁再次以17%的市场份额取得线下市场第一的位置。业内人士分析认为,从家电3C的线下竞争格局来看,苏宁易购遥遥领先,但除专营店之外,超市大卖场也是家电3C的销售渠道补充。与卜蜂莲花的合作将帮助苏宁易购家电3C市场份额在北京地区的持续提升,卜蜂莲花的家电3C供应链也将得到进一步增强。

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