为什么会出现过热保护？
1.室外机安装位置不对。室外机周围不通风会影响散热，室外机朝向不对、长期暴晒也都会使室外机温度升高，从而导致压缩机停止工作。
2.室外机过脏堵塞。室外机在室外长期日晒雨淋，灰尘太多造成冷凝器堵塞，也可能导致空调过热保护。
遇过热保护空调不制冷如何解决？
夏天遇到空调过热保护不制冷，可先将空调关闭一段时间“休息”。
有条件的可给室外机淋水降温，缓解温度过高情况。
如空调外机安装位置不合理，可以找专业维修师傅移位或加装遮阳棚，避免太阳暴晒。 温馨提示：开空调时，可以先将温度调至26℃~27℃，特别是在午间室温高的情况下，保持在26℃左右即可，节能又舒适。
据国家气候中心发布的消息，6月13日以来，我国出现了今年首次区域性高温天气过程，截至7月12日，高温事件已持续30天，覆盖国土面积达502.1万平方公里，影响人口超过9亿人。
酷暑之下，人们也越来越依赖“降暑神器”——空调。但近日一则提示内容引发了市场对于空调夏季运行使用问题的关注。网络流传一张带有格力商标的温馨提示图片显示，接下来一周温度会在39℃以上，所有的空调将达到设计运行范围的临界点（正常运行范围+43℃），并称目前室外温度地面已超60℃，远超空调正常使用范围。
空调也会中暑？各品牌空调对于“空调工作临界点”的定义是否一致？据网络流传的图片显示，高温天气下，“空调的效果会越来越差，甚至室外机热保护停机，这是外界环境造成的，不是空调出故障，请大家把设置温度调至26℃以上（让空调有个休息时间），不是你的空调效果不好了，而是天气比以往更热！”
就该网传图片，格力方面回应表示该消息并非官方发布，可以以官网介绍为准。
据有关专业人士介绍，我国的空调，绝大部分采取的是T1工况。适用的环境温度为-7℃~43℃（热泵型）。也就是说，夏天进行制冷运行时，当室外环境温度超过43℃时，空调就无法正常制冷了；当室外环境温度达到-7℃，空调就无法制热了。
但就现实情况来说，专业人士也表示虽然43℃是设置的标准临界点，一些空调可能在43℃高温下无法制冷，但根据现阶段的技术，很多空调都能够在50℃左右的气温下正常平稳运行，甚至一些空调还能突破60℃的高温极限。
“如果空调外机比较干净，通风散热情况比较好的话，一般是不会出现室外机高温保护问题的。”据专业维修人士李师傅介绍。
为了解各品牌空调的工作临界点，记者向各品牌官方旗舰店咨询，了解到不同品牌对于“室外机热保护”问题存在不同态度。
据格力方面介绍，格力曾推出官方称“可实现高温稳定制冷，更能在60℃超高温环境中制冷运行”的外机。此外，海信客服称其产品也存在空调工作临界点；科龙客服称其产品会受气温影响工作；美的客服则介绍其产品“外机在55℃高温下仍能稳定制冷”；至于格兰仕等品牌面对“室外机高温情况下是否会停止运行”的问题，表示“不会”出现这一情况。
