很多消费者用户家中购买的扑桑尼克扫地机器人都出现过各种各样的故障状况，比如说无法正常开机，无法正常启动清扫或者是无法回冲，那么面对这样的情况，各位朋友都是如何解决的呢？有没有采用暴力解决的方法呢？在这里提醒大家千万不要使用暴力解决方法，因为很有可能会让扫地机器人彻底损坏无法使用。在这里我们可以大家当出现了这些情况之后，可以尝试使用恢复出厂设置，恢复出厂设置之后，就有可能让扫地机器人重新启动，下面我们来看一下浦桑尼克扫地机器人恢复出厂设置的方法，
1、首先各位小伙伴可以从下方打开扫地机器人上面的那一层薄薄的盖子，在打开扫地机器人的盖子之后，我们可以看到有一个系统重置按钮，按下系统重置按钮，扫地机器人的系统就会开始重置。
2、需要提醒大家的是，在重置扫地机器人的系统之后，原本设定好的定时清扫以及清扫模式，等各种设置都需要重新设置，并且在重新使用的时候还要重新连接WiFi，因为恢复出厂设置之后，机器之前的所有功能记忆都会全部清除。
3、如果各位小伙伴在将手机机器人恢复出厂设置之后仍然无法解决问题，那么可以在机器人开机状态下按住home键，然后再同时按一下系统重置按钮，这样做不仅会让扫地机器人恢复出厂设置，还能够恢复初始版本，可以解决大量的故障问题。
