去年一月接一台报修海尔小神童XQBM-28A洗衣机不排水，上门查排水电磁阀线圈不通，换武汉产某厂产品排水电磁阀修复；此系直流电磁阀有两组绕组，一组启动绕组，一组维持绕组，两绕组串联其中维持绕组并一开关，不工作状态线圈两端阻值为87欧姆，工作时由于阀芯吸合使电磁阀内置开关被顶开，这时两绕组变串联为3313欧姆，电磁阀以小电流状态维持吸合，保持排水和离合器为甩干状态。谁知好景不长去年五月该客户报修称又不排水，查电磁阀线圈无阻值又坏，因承诺保半年只有给客户免费换一新的，谁知去年九月报修称有哒哒异响且不甩干，查电磁阀这次是维持绕组坏造成频繁吸合，找理由收费换之。
更不可思议的是昨天，此电磁阀又出现哒哒声，用户报修时我头都大了，用户的态度就不用我说了，找到零件商说这种电磁阀质量有问题，零件商说频繁坏是我没找到原因造成再说电磁阀没人保修的，从程控器过来交流220V经全桥到电磁阀，全桥我是用原厂电磁阀25A800V代替的，还能是哪？看来劣质零件害死人呐，信誉也受到损失，今天终于找到一浙江产换上，但内心还是忐忑不安。
