昨日，市民蔡伯报料称，他在使用电压力锅煮汤时，突然被压力锅里喷射出的热汤烫伤手臂。而该锅此前才维修过。对此，蔡伯认为是电压力锅质量问题所致，商家应该赔偿医药费、护理费等相关费用。对此，美的公司广州市维修点家用...

这两年我市家电市场商品种类不断增多，家电的售后维修也越来越受消费者关注。不过不少消费者被商家的“保修”和“包修”弄得晕头转向，一不小心就会为此多掏冤枉钱。那到底“包修期”内允许收费还是“保修期”内允许...

微信上突然冒出个“业务员”，申请加好友，低价推销家电产品。当生意找上门，别只顾着捡便宜，还得小心背后的风险。傅某精明能干，在温岭一家家电销售公司任职销售总经理。4月中旬，一个叫“家电通王某”的人突然申请加她好...

8月16日，国家质检总局通报2017年第2批房间空气调节器产品质量国家监督抽查结果，共抽查了河北、上海、江苏、浙江、安徽、福建、山东、广东等8个省、直辖市20家企业生产的20批次房间空气调节器产品，有2批次产品不符合...

近日，市民刘女士遭遇了一件闹心事：家里的热水器打不着火，她在“58同城”上找了一家家电维修公司。没想到，热水器没修好，维修工人也“失联”了。昨天，刘女士拨打武汉晚报热线称，前段时间，家里的热水器出现故障，时不时打不...

近日，北京市工商局对市场上销售的小家电进行了质量抽查检验。抽查检验结果显示，包括电饭锅、电烤锅、热水壶、电饼铛、换气扇、蛋糕机、多士炉、电吹风等52批次商品不合格。荣事达电饼铛、红双喜电烤锅、扬子空调换...

“喂，是李先生吗？我是国美电器的，你前天购买的空调已经快送到你家楼下了，您在家吗？”挂了电话，林师傅熟悉地跳下货车，和一位搬运工人熟练地打开货车后面的货柜门，往下卸下了三台空调。林师傅是国美电器售后服务部的一位货...

市民李婆婆：2016年6月在工贸家电鲁巷广场店参加的6·18空调以旧换新活动，当时以9000元购买格力柜式空调一台，店方承诺旧机折旧1000元。随即安装新空调时将旧机收走，承诺1000元折旧款待审批程序走完即可发放。但时至今...

近年来，假冒品牌家电维修的现象十分突出，相关投诉在7、8月尤为高发，消费者的合法权益受到严重损害。近日，上海市消保委发布家电维修消费警示，提醒广大消费者选择家电维修服务需谨慎。　　5月30日，消费者刘先生家中空调...

家住台城花园的杨女士新买了一台空调，安装好后专业安装人员却告诉她空调暂时无法使用，说她家的“电源插座得换一个”、“电流不够，需要电工来布线”。这么热的天，新买的空调没法用让杨女士很郁闷。看来，想让装好的空调...

北京市工商局昨天通报了小家电质量抽查结果，显示共有52批次产品不合格被强制下架。其中，“荣事达”一款电饼铛、中国扬子集团一款“扬子”新一代空调换气扇上黑榜，河南新飞电器有限公司声称一款不合格“新飞”电热水...

谢女士家的海尔冰箱坏了，送修十多天依旧没有收到任何回复，情急之下，她致电12345市长热线反映：“我希望商家能够尽快将冰箱维修好，这么热的天，没有冰箱实在不方便。”　　消费者说：每次致电维修部他们总说很难修　　钱女...

近日，湖北省工商局公布了对该省流通领域家用电器类小家电商品质量进行的“靶向式”抽查检验结果，标称商标为“半球”“先科”“小霸王”等21批次样品不合格。　　本次抽检的家用电器类商品主要包括电磁炉、电火锅、...

今年5月底，鹿先生在某家电商场购买了一台空调，安装好后第二天，发现空调在使用了一个小时后忽然不制冷了。经售后检测，该空调存在质量问题，同意给鹿先生换货。但是在拆机后，问题出现了，售后工作人员要鹿先生支付拆卸费用1...

比苹果官方价低了近700元之多,看似非常吸引。然而微博名为董俊领的用户在微博发文《京东！苹果翻新机冒充新机欺骗消费者》，称在京东买到翻新iPhone7Plus手机，并且附上了苹果官方书面鉴定结果，让人对京东自营手机的质...

从上月开始，家电行业就进入了传统的销售旺季，各大家电零售商纷纷推出各种优惠促销活动，不少市民新房还没装修完，为了赶上家电零售商的优惠促销，选择了预购家电。但市工商局“智慧315”消费维权平台近来陆续接到数起关...

炎夏来临，空调已经成了人们的避暑利器。随着使用频率越来越高，空调不可避免地会出现一些故障。如果在三十几摄氏度的高温里，空调运转不起来，再遇到维修时的黑招，那可是再郁闷不过的事情了。秦淮区市场监督管理局投诉举...

一个多月前，家住莲东某小区的市民黎女士购买了一台某品牌的洗衣机。购买安装时，洗衣机是放在阳台，使用一段时间后黎女士担心阳台积水会对洗衣机造成影响，于是便网购了一个洗衣机托架，并自行将托架装了起来。不料安装好...

近日，湖北省工商局对省内流通领域家用电器类小家电的商品质量进行“靶向式”抽查。抽检结果显示，包括“半球”“先科”“小霸王”“三角”等品牌在内，共有21批次的样品被检出不合格。　　记者从湖北省工商局官网获悉...

今年3月，安顺市普定县发生了一起三星手机爆炸炸伤小女孩事件，如今已过去2个月，三星方至今都没有一个说法。对此，记者联系上三星方公关，对方称，将咨询相关情况后回复记者。　　深表关切后无下文　　今年3月9日凌晨4时，安...