艾媒咨询(iimedia research)研究数据显示，手机银行用户数从2010年至2011年有较大增长，2011年6月中国手机银行用户数超过7000万。个别银行手机用户数增长创历史之最：中国银行2011年上半年手机银行用户数超过700万，比2010年末增长1081.12%。交易金额在2011年亦以同样速度在发展，2011年上半年招商银行手机银行累计交易（不含手机支付）70.9万笔，同比增长237.81%，累计交易金额达449.47亿，同比增长574.2%。
中国手机银行的发展从短消息方式发展到目前以客户端方式为主，有十多年发展历史。随着移动互联网的快速发展，多样的接入方式使得手机银行不再像初期那样购买昂贵的设备和使用专用手机卡。手机银行功能强大，是网络银行的一个精简版，但是远比网络银行更为方便，因为容易随时携带，而且方便用于小额支付。另外，手机银行所收取的费用在使用初期、业务推广期等都有低折扣优惠，低交易成本将大大增加手机银行的吸引度和便利性，使手机银行更具有竞争力。
累计交易大幅上升
手机银行在过去的十多年间产生的多种技术标准，均未能形成良好气候，行业发展断断续续。艾媒咨询研究数据显示2010年到2011年手机银行出现大幅增长。根据该公司研究数据，国内手机银行用户数从2010年至2011年有较大增长，截至2011年6月中国手机银行用户数超过7000万。其中，中国银行2011年上半年手机银行用户数超过700万，比2010年末增长1081.12%。此外，交易金额在2011年亦以同样速度在发展，2011年上半年招商银行手机银行累计交易（不含手机支付）70.9万笔，同比增长237.81%，累计交易金额达449.47亿，同比增长574.2%。可以看出手机银行正处于茁壮发展的时期，随着移动互联网的深入渗透，手机银行将会被大部分人接受。
客户端成主力
其实中国手机银行的发展已经有十多年历史。最早，手机银行是以短消息方式实现。目前，手机银行已发展到目前以网页版、客户端为两大主力、短信通知为辅助通道的局面。网页版能适用于大部分可连接移动互联网的手机终端，保证在绝大多数场合能使用手机银行。市场上客户端版本以iPhone和Android平台为主，其他平台客户端较少涉及，主要因为这两个平台尤其是iPhone平台以高端用户为主，是手机银行的最佳切入点。手机银行的功能主要包含查询、转账、支付、缴费、理财、管理、资讯和信用卡。不同银行不同客户端版本所提供的服务范围都有所不同，大类的细分功能会有差别。
