我家有个品牌冰箱，用了4年多，最近突然不工作了，一检查发现是压缩机坏了。后来我就找了品牌售后部门来维修，他们检查说冰箱的压缩机已经过了3年保修期，建议重新换一个冰箱。压缩机应该是一台冰箱的关键部位啊，压缩机坏了等于冰箱也报废了，我不明白的是，一台冰箱的寿命只有4年吗？冰箱的压缩机保修期究竟有多少年，是否有国家标准？
在得到冰箱售后部门 “压缩机已过保修期”的答复后，刘先生就对冰箱压缩机的使用年限进行了查询。“我发现有的冰箱压缩机的保修期可以达到5年，但我这个品牌的压缩机保修期为什么只有3年呢？ ”刘先生觉得，既然都是冰箱的压缩机，对保修期应该有一个统一的国家标准。针对刘先生提出的疑问，记者咨询国美家电的一位售后部工作人员，据工作人员介绍，目前，对于各大品牌冰箱压缩机保修期的界定略有不同，“各个厂商都是不一样的，长则保10年，少则保3年”。这位工作人员介绍说，在他们卖场内销售的冰箱整机保修期为一年，主要部件则根据各品牌各自规定，“压缩机属于主要部件，好一点的品牌会保10年，一般的则保3年，这个没有统一标准”。
随后，记者又随机采访了两个品牌对于冰箱压缩机保修期的规定。三星冰箱一位客服人员表示，他们冰箱的压缩机属于主要部件，保修期为3年，这是公司内部规定；西门子冰箱的一位客服人员同样表示，西门子冰箱压缩机正常情况下保修期为3年，一般都能在保修卡上明示。针对此事，市消保委办公室一位工作人员表示，目前冰箱压缩机的保修期主要以厂家承诺为主，整机保修期为1年，主要部件为3年。
