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安庆多方面加强“双十一”网络集中促销活动监管

2020-11-11 10:19:36    来源:互联网    浏览次数:    字号:TT

  11月10日,记者从安庆市市场监管局了解到,为进一步规范网络经营和集中促销行为,营造网络市场公平有序的竞争环境和安全舒心的消费环境,该局多维度加强“双十一”网络集中促销活动监管工作。

  加强宣传警示。通过多种形式加大对《电子商务法》《互联网广告管理暂行办法》《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》等相关法律、规章的宣传力度,发布“双十一”网购消费警示,提醒消费者理性消费,有效维权。问题给予行政建议。

  加强监督检查。对3家电商平台、150余家电商企业开展“双随机、一公开”监督检查,对参与促销活动的40组网络交易商品(含食品)样品开展了质量抽检。

  加强信息监测。将全市的电子商务平台、重点自建网站、网店、新业态电商等市场经营主体均纳入监测之中来,对集中促销期间热销商品和服务信息开展高频监测,监测到问题线索11条,已责令商家改正。

  加强投诉处理。畅通12315消费者投诉举报热线,24小时人工在线接听,及时受理和处理网络消费投诉举报,维护消费者的合法权益。截至目前,全市系统共收到有关消费纠纷、投诉37起,均已妥善进行了处理。

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