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京东“618”回归港股展示消费增长六大趋势

2020-06-19 07:42:14    来源:互联网    浏览次数:    字号:TT

  京东回归港股正值“618”最高潮之际,可谓双喜临门。2020年6月1日0时至6月18日24时,京东“618”全球年中购物节累计下单金额达到2692亿元,创下新的纪录。数字背后,不仅代表着京东沿着高速成长的轨道极速前进,也是中国消费市场全面回暖的侧影。

  趋势一:民生核心需求

  今年“618”是京东大商超全渠道事业群成立以来的首个“618”,首日开门红实现核心业务增长超过100%。有超过100个品牌在京东超市成交额超亿元,3000个单品成交额破百万,京东超市已成为快消品牌最大增量场。

  京东零售集团CEO徐雷表示:疫情折射出的是京东的成长和变化:从创业企业到持续为社会创造价值的企业公民,从电子商务的探路者到以供应链为基础的技术与服务企业,从零售到物流再到数字科技和产业发展。

  趋势二:经济新动能

  疫情期间的电商创新,凸显了现代信息技术应用与发展趋势。今年“618”,京东核心业务全面上云,京东智联云提供全面、稳定、安全的技术和服务,支撑京东“618”再创新高。同时,京东智联云的AI技术创造多元购物体验,NeuHub平台京东内部+外部累计调用量,同比去年“618”累计调用量增长200倍。

  趋势三: 消费服务下沉

  疫情让许多人对健康有了全新的认识。截至6月18日上午10点,京东健康在线问诊量同比增长325%。消费级的医疗服务也被越来越多的消费者选择,截至中午12点,医美服务成交额同比增长510倍。截至上午4点,医疗器械健康监测品类成交额超过去年全天,截至上午11点,滋补养生品类成交额超过去年全天,截至中午12点,营养保健成交额超过去年全天。

  而京东正在愈来愈多地从“售后服务”延展到“售前、售中服务”,“618”开售半小时,家电换新用户量同比增长400%。京东金融在“618”期间推出的白条24期免息和20亿金贴活动,累计为消费者提供高达30亿元的优惠,并以信用支付、金贴返利等手段来推动社会的消费回升、提振实体经济的恢复发展。京东物流六线城市配送订单的增长是一线城市增幅的150%,24小时达正在常态覆盖更多边远地区。

  趋势四:线上线下融合

  线上线下的深度融合趋势在“618”也愈发明显。

  数据显示,线下门店的战绩再创新高,在京东家电专卖店“618”,共有1.2万家专卖店同时万店直播,整体成交额同比增长达到240%,通过直播达成的成交额环比上月增长230%;京东之家成交额同比增长超130%;京东电器超级体验店整体成交额环比上月增幅达200%;通过京东五星电器下单的京东商品,成交额同比增长10倍。

  京东生活服务“618”期间为消费者量身打造的“商品+服务”全流程一站式体验场景,例如在线下单购买轮胎的消费者有80%同时选择了门店安装的关联服务;而今年主推的上门洗衣服务,订单量同比增长超150倍。

  趋势五:消费不再“双盲测试”

  从数据可以看到,中国经济的增长空间依然广阔,支撑企业、行业回暖向上的科技创新效应日渐明显,这也成为开辟品牌新增量的有力方式。同时,新的技术产品对用户消费也形成了刺激拉动作用。借助数字技术实现产业链上下游的信息互通、资源共享、创新共融,帮品牌找消费者,帮消费者找商品,让消费不再是一场生产、消费两端的“双盲测试”。

  此外,数据显示反向定制爆品越来越受欢迎,例如在6月1日~17日,整体台式机电脑品类反向定制产品销量同比增长近400%,家电卖出的近25%都是反向定制的京品家电。

  趋势六:“直播带货”有娱乐基因

  今年直播购物大火,京东直播创造了多个亮眼成绩。例如京东快手首场“直播带货”专场销售额达14.2亿元,此外,京东直播将泛娱乐内容作为重要抓手,例如郑钧硬核演唱会、草莓音乐节等,观看人数累计超740万。

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